第三十章 历史(求推荐票!)
人民商场中的未来服饰专卖店,不管是从服务上,还是经营策略上,都有了很大的提高,这是魏蓝逛过这么多家店里,唯一感受到的特点。 其实,魏蓝来这里的主要目的并不是买衣服,而是来见一个人。 “你们店经理呢?我要她来服务。”魏蓝点名要王晓梅来,这也是她的本性。 “小姐稍等,我这就通知店经理。”一位女服务员微笑着解释道。 自从王晓梅当上店经理后,那真是忙得不亦乐乎,要是放在以前,店里的女服务足够用了,可是现在生意好转,顾客如流水般涌来,确实出乎她的意料。 她现在忙着招聘女服务员,对于接下来的营业标准,她的要求非常高。 她的要求主要表现在文化素养、仪容外表、学历等等,所以综合标准非常高,但是她给的工资薪酬更高,很多人都纷纷前来面试。 光是来面试的人,都要把专卖店的门槛踏平了,这让她格外头疼。 高兴的同时,烦心事也接踵而来,人生之中,难免会遇到矛盾的时候。 “店经理,有位小姐点名要你服务,要不然我去拒绝她,就说您没空?” 那位女服务员有些忐忑,知道自己的店经理已经很忙了,还要用这些小事情来烦她,被挨骂一顿很正常。 “不用,只要是顾客提出的合理要求,我们都要满足,这是我们理应的服务,也是我们的荣幸。”王晓梅面带微笑,整理了一下着装,然后放下手中的工作出去。 “店经理,就是这位小姐!”那女服务员带领着王晓梅,来到了魏蓝的跟前。 “你就是这家的店经理?”魏蓝也见到了王晓梅,疑惑问道。 “是的小姐,很高兴能为您服务!”王晓梅没有一点店经理的架子,跟其他女服务员一样,恭恭敬敬的站在原地,用了标准的九十度鞠躬,微笑的说道。 魏蓝确实意外,她去过其他几家专卖店,那些店经理都认识她,因为她是未来集团的大小姐,每次去买衣服的时候,那些店经理都非常热情。 但是,她从那些店经理的热情服务中,感受到的是虚伪,她们热情而又卑躬屈膝的背后下,内心中却是嫉妒和谩骂。 做女服务员时的王晓梅,还稍显青涩,现在当了店经理,再画个淡妆,显得有些成熟稳重,给魏蓝的第一印象就是平易近人。 这或许是性格决定一个人的态度。 “带我去选衣服吧!”魏蓝一笑,然后走了进去。 这家店她早年来过几次,自然熟悉里面的摆设。 王晓梅为了把握主动权,自然要快速跟上去,不能让顾客在盲目的闲逛中,慢慢的丧失对购物的热情和兴趣。 从短短的相处时间内,魏蓝简单的了解王晓梅的过去。 原来,王晓梅是一个孤儿,自幼失去亲人,在一家孤儿院长大。 到了十八岁,由于孤儿院的规定,必须离开并且要自力更生,所以王晓梅一边打工一边上学,生活格外的艰苦。 这是她在未来服饰专卖店找到的最好工作,即便对店经理的欺压和别人的欺负,她都忍辱负重,终于在这里熬出了头。 在她讲述自己的故事同时,魏蓝已经被深深的感动了,她终于明白一个人的不容易,尤其是一个单身女孩,在这个凶险的世界,能活下来就是幸运。 最重要的是,王晓梅在最绝望的时候,有个人出手帮助了她,这让她对这个世界又充满了希望,原来一点微不足道的出手相助,却换来一个人的无限感激。 魏蓝能够感受到,她在讲述自己如何当上这家店经理的事情,是她一生中最幸福的时候。