张峰的烦恼
会议足足开了一下午,全程都是曾老板在发言、训话,所说到的会议内容大到公司的发展前景战略,小到厨房的卫生情况和昨夜公司的司机又跟哪个少妇搞到一块了等,反正是能说的不能说的都说了。 张峰就在想,曾练兵的喉咙到底疼不疼…… “朱经理啊,售后服务一定要做到尽善尽美,让客户满意,客户的需求要当成最重要的事去做,你要顶住压力,你们就是公司的名片,责任重大啊。” “林师,最近有几个单位投诉公司司机没按规定的时间把货品送达,差点影响开餐,你这个要好好下去整顿、反思,问题出在什么地方,影响开餐那是事故,是是要承担刑事责任的” “还有你们后勤部和仓储部,现场卫生搞的极差,物品不按要求摆放,闲杂人等在库房随意进出,还听说公司的商品经常丢失,这是管理上的严重失职,你们在两天之内务必把漏洞给我堵住了” 曾练兵一口气说完喝了口茶水,办公室现场氛围现在很安静,没有一个人说话,也没有人反驳,本来也是,管理上的问题很多,大概情况也的确也是如此 大概时间过来二十来秒,曾练兵头缓缓转过来看向张峰,然后深深的吸了一口气,语重心长的道 “张总,现在公司问题很多啊,从每天客户反馈的问题来看,都是管理上的疏忽导致的,是平时在管理上面的不严谨导致的,你要深刻的好好的反思” “在做的各位都知道我曾某人不是一个小气的人,我是一个愿意分享的人,只要大家努力把工作做好,不要说一年十万,就是二十万,三十万,甚至更多的钱我都是出的起的,主要还是看各位有没有这个能力拿” “大家也知道,我平时忙于在外面跑业务,公司内部的事是张总全权负责,希望各位伙伴服从公司安排,服从张总安排,做好本职工作” 在这里说完后曾练兵稍微停顿了几秒 “大家能不能做到?” 现场没有一个人回答,这时肖中友看了看尴尬的场面,道 “可以做到、可以做到” 肖中友嘿嘿一笑 其他部门经理看到肖中友这个马屁精带头表明了态度,于是也陆续纷纷道 “可以做到” “可以做到” …… 只有宋娃儿在扣着鼻孔没着声。 曾练兵也假装没看到满意的点了点头 “为了约束各位,同时为了体现优秀员工和不作为员工的差距,公司决定从下个月开始把各位的绩效由原来的两千元提升到五千元,你们能拿多少,那就看张总给你们打的绩效分是多少了,当然如果张总没有实事求是,没有公平公正的话,你们也可以向我举报”
“一切都是希望大家把工作做好” 会议大概在下午18点左右结束的,散会后张峰坐在自己的办公室,用手揉了揉胀疼的太阳xue,思考着接下来所要面对的问题。 宜家欢成立于2001年,迄今是十八个年头,公司从之前不到十人的规模到现在公司三百多员工,目前在蓉城有二百多家客户单位,在整个行业也是名列前茅。 公司内部多数员工都是曾练兵的亲人、老乡等人组成,员工之间也是沾亲带故,所以宜家欢内部人员在管理上很难管理,各部门内部问题错综复杂。 张峰是二零一八年到宜家欢工作的,才来时充满了力量和斗志,一心想把公司内部管理提升一个台阶,把公司做大做强,一年过去了,感觉公司并没有多少变化,张峰每天都试图说服自己放弃,但是每当看到老总对自己的期望,张峰就鼓励自己一定要顶住。