秘密7:做出正确的决策
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现在,许多人认为挣钱难,这大多与决策失误有关。在致富路上,只有做出正确的决策,你才能摆脱穷忙。 有一位叫史作佩的农民,就是一位很有眼光的农业生产经营者。前些年他栽果树致了富,成为乡亲们羡慕的对象。但是,当乡亲们大规模种植果树时,他挖掉果树,栽种荆条,编筐出售给外来收购水果的商贩,为此又大赚了一笔。去年,就在当地农民一拥而上搞冬暖式大棚时,他却选择了投资较少的中拱棚选种其他作物。去年底他八分拱棚地的蒜苗卖了一万多元,年收入在村里遥遥领先。 要做出正确的决策,你必须具有超人的智慧、丰富的经验及掌握翔实的信息。决策速度要快、效率要高。这就要求你提早准备,多方考虑,尽快开始。 ▲1、不因拒绝而灰心 如果你去听演讲,就会发现一个有趣的现象:听众对演讲的评价众说纷纭。有一些人觉得演说家很可笑,并抨击他的讲演;还有一些人觉得他不是特别好,也不是特别糟糕。不过,大多数人对讲演者传达的信息有着同样的感受。他们都兴致勃勃地要将听到的内容在自己的生活中加以运用。 为什么听众对于同样的内容,却有着截然不同的反应?其实,这样三种人是每个演讲者都会遇见的。虽然比例各不相同,但是,每一个规模较大的听众群中,都会有发表批评和嘲讽的人、持中立观点的人以及被演讲内容打动的人。 ◇从容面对 当你开始从容面对这三种人的存在时,心情就会变得轻松。把注意力只放在赞同自己的观点的人身上。你的状态就会有很大的好转。 ◇正确对待拒绝 每个赢家都懂得如何面对拒绝。他知道生活中往往存在着三种人:>第一种人拒绝你。 >第二种人犹豫不决,最终不采取任何行动。 >第三种人接受你以及你的项目或你的想法。 无论你从事什么工作,你都有可能遇见这三种人。这是与你的项目、你的服务、你的公司或者你自身根本无关,这是人的天性。 ◇正确对待嘲讽与批评 每一种设想和每一个项目都要经历三个阶段,这与项目的内容并没有直接的联系。这三个阶段是:>第一阶段:嘲讽。项目得不到重视,有些人会冷嘲热讽。 >第二阶段:批评。嘲讽的态度已经不合时宜,因为成果是有目共睹的。因此,现在有人持批评态度。第二阶段完全可以被视为一种进步,因为批评是人们首先必须面对的。 >第三阶段:认同。对于坚持不懈且锲而不舍的人,别人渐渐地会改变原先批判的态度,认同取代了批评。尽管还会存在一些指指点点的人,但是这种做法已经不合时宜,也不会有很多人附和。 幸亏在每一个阶段都存在我们上述的三种人。也就是说。不是所有的人都会对你冷嘲热讽,但是你也不会得到所有你期望得到的支持。无论如何,在每个阶段都会有人对你的行为给予积极的评价。 ◇不因批评而气馁 每个人都必然会经历这三个阶段,也会遇见这三种人。问题是,我们将如何面对这种情况。我们常常会注意到两种极端情况:一些人面对批评完全采取封闭的态度,然后暗自审视自己的行为并从中汲取教训,而另一些人却非常在意别人的批评,并因此对自己的能力产生怀疑。这些人总是在努力让别人满意,可是这样做的结果却是对自己的背叛。 我们要做的就是在这两种极端之间找到一条中间道路。一方面,我们不应当对正确的批评置之不理,要敢于承认自己的某种做法是行不通的,并虚心听取别人的建议;另一方面,我们不应当忘记,失败是难免的,遇到阻力也是必然的。因此,正确的做法是不因批评而气馁,在困境中成长。 ◇不把无理的批评放在心上 对这两种情况进行明确的区分是不可能的。我们应当考虑一下,别人的批评是建设性且合理的,还只是无理的指责。 当你无法作出明确判断的时候,你就不必理会这些批评。象成功者那样,学会不把无理的批评放在心上,因为成功者知道把精力集中在什么事情上。 ◇多朝积极的方面想 我们的感知是有选择性的。通往成功、幸福生活的道路是:你要将注意力更多地集中在那些能接受你的想法的人身上。多朝积极的方面想想,你可以把自己成功的经历写下来,以便随时体验成功的喜悦。 你会体会到,当一个人能更好地遗忘自己的失败的时候,他就能获得更多的成功。当我们与碌碌无为的人谈话时,会发现他们谈论的话题,总是围绕着自己遭遇的种种失败和灾难,以及他们正陷入的悲惨境地。赢家和他们正好相反,他们喜欢讲述自己最近成功的事情。 ◇不因批评而动摇 失败者总是沉溺于自己消极的记忆中,将自己的失败继续延续着,而赢家却总是津津乐道于自己积极的记忆,并延续着自己的成功。失败者会因每一个批评而动摇,而赢家却将这样的非难像抖掉鞋里的沙粒一样清除干净。 告别“穷忙”: 在生活中,也许你总是希望让每个人都满意。但是,这是不可能的,因为一些人将批评和否定看成是他们毕生的任务。打开心扉接受新事物也需要勇气,而并非所有人都具备这样的勇气。 ▲2、从现在开始有计划地工作 今天的生活由三年前我们的选择所决定,今天的选择,将决定我们三年后的生活。你现在是不是赢家并不重要,重要的是,三年后你能成为赢家! 也许你有成为富闲族的想法。然而,面对那遥远的成功,你一点办法都没有。一点也不知道下一步该如何走。这时候,你该怎样做呢? ◇确定三年目标 想像你三年后在做什么,你心目中最希望三年后的你在做什么,你那个时候的生活是一个什么样子。别急,你先仔细想想,完全想好,确定后再说出来。 ◇规划实施步骤 把你确定的这个目标倒算回来。如果第三年,你有了自己的一个企业,那么你的第二年半时一定要建好了厂房。 你的第二年,一定要有一定的启动资金了。 你的第一年半时,一定要有一个完整的创业计划。 你的第一年,就一定要熟悉你准备创业的项目。 你的第六个月,就要学习相关的技能。 你的第一个星期就要先列出一个清单,制定一个三年规划。 每个人都需要这样的规划。不要等到三年后,空余无谓的叹息。 ◇编排自己的人生 命运是每一天生活的积累,做好每一步是成功的关键。 人们不能掌握命运,却可以规划时间,管理好自己每一天的行为,而所有这一切累积在一起,就构成了一个人的命运。这样看来,每个人都是自己命运的编剧、导演和主角,我们有权利把自己的人生之戏编排得波澜壮阔、华彩四溢,也有责任把自己的人生之戏导演得扣人心弦、五彩缤纷,更有义务把自己的人生之戏演绎得与人不同、卓然出众。 ◇从现在开始行动 今天你几点起床?今天你怎样安排时间?今天你怎样待人接物?今天你穿什么衣服……每一天的行动有行动的结果,不行动也是一种行动,每一个人的命运都存在于他自己的决定之中。必须对自己的生命负完全的责任,要让事情改变,先让自己改变;要让生活的外在世界变得更好,先让自己的内心世界变得更好。排除任何借口,从现在开始行动,就是对生命的尊重。不断微笑地面对生活,你就开始成功了。 ◇实践中学本领 如果你想三年后开一家酒店,你的事先准备应该具备下列要点:学会开酒店的各种技能,包括各种菜的制作和管理、经营酒店的知识。 为了做好这项准备工作,最有效的方法是先进入一家酒店工作,在工作中作为一个有心人,凡事多做,多操心。只要你决心已定,态度坚决,肯定能找到工作。最简单的方法是,你对老板讲明,我免费做一周,不要工资。一周后,你认为我的工作值多少钱,你就发我多少工资。我相信你必能找到工作。 ◇坚持计划初衷 在实现这个计划的过程中,有人可能会劝说你太辛苦,你太傻;有人会劝你拿出钱去买彩票或股票等。如果你在这些事上不能把握住你自己,你去做了与你的大目标不一致的事,那么三年后,你肯定还是原来的你,事业无成,唉声叹气。你可能还是在感叹自己运气不好,或是命不好,其实是你自己没有把你的想法和做法把握好。 告别“穷忙”: 任何成功都需要我们从现在开始有计划地工作,点滴地积累。 ▲3、尽快开始做重要的事 有时候,你感觉极度疲惫困倦,工作压力让你非常头疼。很多必须完成的事务直往脑袋里钻,似乎没完没了。特别难受的是,你从来就没有时间去完成生活中真正重要的事情。夜晚常常失眠,白天又疲于奔命。因此你的自信心大打折扣,经常地感到悲观沮丧。 其实,你痛苦的根源在于其管理自己的生活方式。你在不知不觉中染上了三种习惯从而生病——混淆了急事和要事,做事效率不高、拖拖拉拉,而且又是个完美主义者。 重要事物与紧急事务是有区别的。我们将重要的事情拖延得越久,它们就会变得越紧急,同时我们会感觉事情更糟。不光重要事情是这样,那些不太重要的事情也是这样。随着时间的推移,次要的事情也会变成噩梦。 ◇立即行动 行动源于两点:对快乐的追求和对痛苦的逃避,而逃离恐惧与痛苦的力量更大。一个人不能化心动为行动只有两个原因,要么是对快乐的渴望不够强烈,要么是对痛苦的恐惧滋味儿尚未尝够。 有个笑话。一个醉鬼深更半夜跌跌撞撞地往家里走,可连方向都弄错了,竟走到一片墓地里。有一家人明天要给亲人送葬,提前挖了个大深坑。醉汉一不留神掉进了坑里。他费了九牛二虎之力仍然爬不上来。正当他准备稍事休息再往上爬时,突然有人冷不防在他肩上拍了一下,阴阳怪气地说:“别白费劲了,我试过了,你爬不上去的……”这一惊吓非同小可,他以为遇到了鬼,噌!一下子跃出坑外,撒腿跑了个无影无踪。原来拍他的那个人也是个掉到坑里的醉鬼。 你之所以还仅仅只是在想成功,是因为现状还没把你逼上绝路,你还混得下去。所以你必须让自己强烈地恐惧你现在的样子,否则,长此以往,你就会像那只放在一锅冷水中的青蛙一样,终有一天难逃苦海,从而变成一锅“青蛙汤”的。 ◇绝不拖延 成功的秘诀是,勇于承担生活中重要的事情,并将其尽快处理完毕,处理事情的原则是,能快则快、决不拖延。 我们拖延重要事情,而次要事情随时间一长,它们也同样变得紧急而且需要花费的时间也越多。这样就开始了恶性循环。一个人如果总是不得不处理紧急事务,将无法有足够的精力处理重要事务。生活受紧急事务决定的色彩越浓,受重要事务决定的色彩就越淡。我们为急迫性所付出的代价就是错过生活中的重要事情。生活中的重要事情不应由于我们不得不应付那些变得急迫的事情而错过。 ◇先计划重要的事情 试想一下,假期旅行前,你要收拾你的汽车后备箱。假如你先装那些小包裹、袋子、夹克衫及其他小零碎等,再放行李箱时就会发现地方不够。正确的方法是:先放行李箱,再将小包裹及袋子根据余下的空间放入。同样道理,先计划生活中的重要事情,并纳入每周的工作计划,然后再围绕它们整理那些琐碎的、次重要的事情。 ◇抓住现在 浪费时间等待一切完美配合的人,什么事都完不成。最理想的行动时机就是抓住现在!如果你要在生命中取得成功,你必须确定你别无选择,你必须破釜沉舟。犹豫不决的人认为只有一切都胜券在握才敢去冒险,但结果却是一无所得。原因很简单,当你切断了与外界的所有联系,丝毫没有退路时,你才会运用一切的内在力量。现在你是那么渴望想得到一样事物,为什么要犹豫不决呢?如果你要成为一个百万富翁,你就必须从现在开始做好准备,破釜沉舟。 告别“穷忙”: 决心,强烈的决心,只有你决定改变的心才能帮助你迎向成功。 ▲4、多方考虑、全面行动 假如你对现在的收入不满意,假如你对自己现在的工作不满意,或者,你是一位老板,对自己的生意和事业不满意,什么样的方法能够使你的金钱收入、工作或事业迈上一个新的台阶?答案就是对你现在的状况做一个全面的真实的分析,然后找出下一步行动的方案。 ◇和创业人士在一起 如果你在考虑建立自己的企业,你就要多和那些曾经是或者现在是创业人士的人在一起。不要和那些絮絮叨叨、老爱唱反调的人一起工作。他们能告诉你的是“不能做”和“不可能完成”,而且他们的影响是那么强烈,如果你留在他们身边,就会阻止你实现梦想。 不是你战胜它,就是它战胜你。你必须让自己被那些在这方面成功的人围绕着——那些了解你在追逐梦想过程中所需要的人。 ◇做你喜欢的事情 你可能仅仅因为它是一份工作而讨厌你的工作,或者,你很可能喜欢上你现在所进行的事业,前提是你能找到一个更好的老板,并可以进行同样的事业。弄清楚你究竟讨厌的是什么。如果你讨厌的是这样的事业,那么你当然不能把它当作创业方向。如果你讨厌的只是为某些人工作,那就做一些可以改变的事情,但是要留在这个行业中。 ◇保持适度的热情 梦想对创业者来说非常重要,实现起来却很困难。于是,他们忽视了自己的孩子,牺牲了他们的朋友,漠视自己的伴侣,甚至疏忽了人存在的基本要素一一食物、卫生保健、睡眠、娱乐和性。为什么?因为在创业中,他们找到了一种热情,可以取代生活中任何别的热情。创业可以形成一种心理上的上瘾,如果不加抑制,就会走向极端。 你对创业的热情应该适度。人类应该留一些时间和空间给多样化的人性追求。你可以对每一样追求都抱有热情,但是稍做调整可以为你带来适度的热情。当你是一位创业人士的时候,你会对自己的梦想充满热情,但是你也可以很关心生活中的其他方面。 ◇根据能力制订梦想 孩子们常常往兜里装很多很多糖果,超过他们能够吃得下的数量,而爸爸、妈妈们也常说,他们的眼睛比肚子大。当你选择和形成你的创业梦想的时候,要确定你的眼睛对你的肚子来说是不是大得难以接受。 做梦的时候,可以想做多大的创业梦就做多大,但是当你已经准备好要实现它的时候,你就要理智一些,把你的梦想与生活结合起来。这也许有点难,特别是第一次。但是不要让它阻住你的脚步。你知道你必须尝试,即使结果可能是失败。但不是说你要鲁莽,要增加你失败的可能性,所以要花时间评估一下自己,根据能力制定自己的梦想。 作理性的乐观主义。乐观地扩展业务也是理智的,而这也是创业者所梦想的。但是一定要明智地扩展。这就是如何成为一个创业者的全部。 ◇保持足够的耐心 虽然你会进步,但是每天的从头开始会让你觉得自己一直在原地。这就是你为什么需要耐心的原因了。不要有挫折感。努力看到你的进步,即使它很不明显。即使你的进步看不见,也要有信念——有耐心——相信它确实存在。毕竟,如果你能相信一些你肉眼看不到的事物是实际存在的,那么你就应该相信那些你看不到的进步也是存在的。 告别“穷忙”: 制订好梦想,认真做好每件事,争取每天都进步。 ▲5、科学理财,摆脱穷忙 生活在这个金钱挂帅的社会里,都市人除了努力挣钱,改善生活并且享受金钱带来的方便和自由外,同时,有更多的人因理财不善,过度挥霍等而造成种种的财务困难,产生在行为或情绪上的焦虑、沮丧、恼怒甚至恐慌,这些负面的情绪不但打击了对人生的信心,更减少我们获得幸福快乐的机会。 大部分的女人都有过情绪化的购物经验,高兴或沮丧时买下一大堆东西,那些东西没有实际用途,只求一时满足感,当看到月结单时自责又懊恼。在某些情况下,如离婚、失恋,工作上受挫折时,更容易刺激女人把大笔金钱花在购物上,造成入不敷支,财务困扰问题不断,无疑是理财的败笔。 有些女人极度需要在别人面前摆出成功的姿态,花大量的金钱购买那些代表社会地位的物品,如名牌服装、手袋,昂贵的化妆品等,一旦欠下信用卡公司大笔债务时,后悔已晚,为财务而困扰烦恼。 理财不善,绝非女人的专利,男人在金钱上固执的信念,往往使他们陷入更大的财务问题甚至人生问题。男人一旦把财务成就和各人价值划上等号后,便会以金钱上的成就(如名牌车、豪华住宅、理想职业)等来衡量各人生存价值,男人认为缺乏财务上的竞争力,似乎是不能接受的事,一旦事与愿违,使人容易造成心理上的失衡,对自己和世界产生更多不满情绪。 《近日心理》杂志曾作过一项实验,测试通货膨胀、个人财产是否与快乐有正面关系,结果发现对自己财务状况满意,能生活快乐的未必是收入最高者。 因此许多心理学者认为人们对自己财务状况的“感觉”,也许比实际状况更重要。 如何摆脱财务困扰?如何处理纷扰的情绪?如何纠正自己不合理的信念,达到更有自信和安全感? ◇保持“富足感” 保持心理上的“富足感”是迈向各人理财成功的第一步,这好象是我们听了很久的陈腔滥调。然而,人是复杂的感情动物,多疑、敏感、易受刺激,要思想和感情完美的配合一致,做出种种理性的抉择,约束自己,并需要多点时间和训练,特别在对钱这件事上。受到财务困扰的人,大多数是心理问题所造成,人们对自己问题的“态度”反而比问题的“本身”更棘手。相对于金钱本身的多少,我们更容易迷失在对金钱的态度上。那些对金钱固执的信念,非理性的思考方式或情绪化的挥霍金钱,都使人坠进财务的无底深渊。 ◇改变态度 我们在对待金钱的态度上总是软弱的,不具弹性亦缺乏坚定。我们相信人生很多东西只有得到钱才能保障,除了实际的衣食住行,还有关系、感情、面子,都和金钱脱不了关系,我们渴望和喜欢别人的认同,得到亲人更多的接纳,而这些态度应用在钱上,便会产生很微妙的化学反应。 ◇改变想法 假如你生意失败,一定会有很多负面情绪想法:“为什么我会弄到这样?我没用,我是失败者,我把事情弄得更糟,别人都看不起我!” 这时候,我们就要设法把想法转成:“我会接受这次失败,我没时间怨天尤人了,我有更多事情等着我处理,我是个有用的人,我会证明给自己和别人看!” 如果我们尝试改变这种“认定”情感,在面对金钱式挫折上,鼓励自己走出这些“非理性”且困扰人的想法,事情会不会变得好处理多了? ◇调整价值观 想想看,人生有多少不愉快的事情发生,你有能力阻止?经济衰退、集体裁员、丧偶、投资失败、衰老等,许多与金钱有关或无关的困难,我们都未能解决而感到无奈。但我们却可以教育自己,学习管理财务的风险,了解自己的弱点,调整金钱上的价值观,而使得自己获得心灵平静和清明的思考方式,把自己从金钱焦虑中释放并且转回正轨。有一天,当你能够控制个人财务生活形态的同时,获得使人生更多的快乐,更重要的是,你不会让金钱的焦虑摧毁你对生命的肯定和执着。 告别“穷忙”: 训练自己在金钱上把握理性的态度,使精神集中在处理问题上,就能减低因财务困难所带来的心理压力。 ▲6、培养决策能力,把握成功机会人生的命运都是自己选择出来的,好的选择成就伟人,坏的选择让人“一失足成千古恨”。如何选择自己的命运?这就需要你有正确的决策能力。 拿破仑选择了最能展示才干的军旅生涯,一个科西嘉的“土包子”成为一代伟大的统帅;比尔·盖茨选择了退学开公司,一个哈佛生成就了微软王国的财富传奇……在你的致富路上,会遇到许许多多的困难和挑战,需要你做出正确的决策,因此,培养自己的决策能力势在必行。 ◇理解决策的含义 “决策”一词的意思就是作出决定或选择。是一个包括提出问题、确立目标、设计和选择方案的过程。也是指对不确定条件下发生的偶发事件所做的处理决定。这类事件既无先例,又没有可遵循的规律,做出选择要冒一定的风险。 决策是人类社会自古就有的活动,决策科学化是在20世纪初开始形成的。随着决策理论与方法研究的深入与发展,决策渗透到社会经济、生活各个领域,尤其应用在企业经营活动中从而也就出现了经营管理决策。 ◇决策要有明确的目标 决策是为了解决某一问题,或是为了达到一定目标。确定目标是决策过程第一步。决策所要解决问题必须十分明确,所要达到的目标必须十分具体。没有明确的目标,决策将是盲目的。 ◇决策要有两个以上备方案 决策实质上是选择行动方案的过程。如果只有一个备选方案,就不存在决策的问题。因而,至少要有两个或两个以上方案,人们才能从中进行比较、选择,最后选择一个满意方案为行动方案。 ◇必须付诸于实施 如果选择后的方案,束之高阁,不付诸实施,这样,决策也等于没有决策。决策不仅是一个认识过程,也是一个行动的过程。 ◇掌握决策原则 为决策搜集的信息,必须准确、全面地反映决策对象的内在规律与外部联系。同时要求决策在现有主客观条件下,必须是切实可行的。掌握这两条决策原则,避免不必要的失误。 ◇进行决策研究 要进行科学的决策,就要在充分调查研究、如实掌握数据资料的基础上,进行定性与定量相结合的系统分析和论证,从而得出正确的预断和科学的决策,以指导各项工作,获得理想的效果。 ◇进行决策分析 从以下四个步骤进行决策分析,可有效提高自己的决策能力。 (1)形成决策问题,包括提出方案和确定目标;(2)判断自然状态及其概率; (3)拟定多个可行方案; (4)评价方案并做出选择。 ◇了解风险型决策分析准则 乐观准则。比较乐观的决策者愿意争取一切机会获得最好结果。决策步骤是从每个方案中选一个最大收益值,再从这些最大收益值中选一个最大值,该最大值对应的方案便是入选方案。 悲观准则。比较悲观的决策者总是小心谨慎,从最坏结果着想。决策步骤是先从各方案中选一个最小收益值,再从这些最小收益值中选出一个最大收益值,其对应方案便是最优方案。这是在各种最不利的情况下,又从中找出一个最有利的方案。 等可能性准则。决策者对于状态信息毫无所知,所以对它们一视同仁,即认为它们出现的可能性大小相等。于是这样就可按风险型情况下的方法进行决策。 告别“穷忙”: 事实上,决策不仅指高层领导做出决定,也包括人们对日常问题做出决定。如某企业要开发一个新产品,引进一条生产线,某人选购一种商品或选择一种职业,都带有决策的性质。 ▲探询你的秘密:你的财富决策正确度是多少? 本测验包括10个题目,每个题目都与决策素质有关。作答时以三种方式计分,根据自己的素质状况,选一个最符合自己情况的答案,写下正确的号码。 1——差 2——一般 3——好 □(1)创造力:努力创造更富于独创性的工作方式。 □(2)洞察力:能洞察那些被其他现象掩盖而不易发现的事实。 □(3)创造性思维:思维具有独特性、多样性,不受陈规旧套约束。 □(4)果断性:不怕困难和艰险,决心既下,则坚持到底。 □(5)应变能力:能迅速寻找到出路,摆脱困境。 □(6)独立性:在无人帮助的情况下,也能作出决定并付诸实施。 □(7)分析能力:善于对现象、事实甚至其微小细节都能作详细分析。 □(8)判断力:能下决心做事,对上下级工作作评价时能仔细、准确。 □(9)预见性:善于对将会发生的事情作出正确预见。 □(10)逻辑性:有步骤地思考问题,经过深谋远虑,证据充足地推出结论。 选3加3分,选2加2分,选1加1分。加起来就是总分。 10~19分: 真遗憾,你从事决策的素质较差,亟需培养正确决策能力。提醒你要正视自己这方面的缺陷,从头学起,相信会很快赶上来; 20~25分: 你的决策素质一般,正确决策能力需要提高。如果不接受系统训练,你很难在目前的位置上干得很出色; 26~30分: 你具备健康的心理素质和较高的财富决策能力。你是一个非常优秀的人。