第八十三章 真相

    听到这里，蓝氏、阿柴和天美已经心知肚明了。从南洋发来的所有侨批，都要经天源信局接收、检查、登记之后，再按不同的乡村分拣，交付不同的批脚去派送。这是一个严格的交接过程，由专人负责。如果信局接到侨批时发现封面字迹模糊或其它问题，工作人员一定会向东家汇报，以妥善处理。但这两三个月来，并没有发现这种情况。换而言之，问题只可能出在批脚派送侨批的过程中。但是从汕头到鮀浦乡，并不需要再走水路。也就是说，鮀浦周边这些侨批封面字迹模糊，是有人故意破坏的。

    于是蓝氏出面安抚这些乡民，“侨批在传递过程中出现损坏，这是侨批局的过失，我向各位乡亲父老诚挚地道歉。你们反应的情况，天源信局一定会详细调查，三天后给大家一个交代。如果真的有人克扣侨汇，信局一定赔偿大家的损失。我看时候不早了，各位乡亲就在这里吃个饭吧。粗茶淡饭，将就一顿。”

    乡民们看到蓝氏态度诚恳，问题也得到初步的回应，于是便起身告别返回乡下，等候调查结果和处理意见。

    送走了乡民，天美马上拿出账本和记录簿，一经查对，马上发现问题。该侨批在收到时候是完整无损的，且南洋那边发出的款额的银元五十元。

    “没想到，真的有人恶意私吞侨汇。天源信局经营这么多年，还是头一次发现这种情况。”阿柴气愤地说。

    “我记得你哥多次说过，当水客跑侨批开批局，最基本最重要的一点，就是诚信。此事一定要调查清楚，并向南洋那边汇报，因为它关系到天源批信局信誉的大问题。”蓝氏交代女儿女婿。

    “娘，我明天就让阿柴哥到鮀浦查访，看看有多少侨眷家庭收到这种做了手脚的侨批，将证据收寄起来，再与信局存档的账本和记录簿查对。侨批在传递派送的每一个环节都有专人负责，登记造册，这事一定能查个水落石出。”

    事情真相很快就查明了，这是一场“人祸”。原来，由天源信局雇佣，负责派送鮀浦乡一带侨批的一个批脚，因染上赌瘾，输得倾家荡产，还欠下一屁股的债务，天天被人上门催债。为了还债和筹集赌本，他铤而走险，损坏侨批，私吞侨汇，欺骗侨眷。受骗受损的侨眷共达三十多家，涉及金额银近千元。现在该批脚已逃跑无踪，被骗侨汇无法追回。

    阿柴和天美将这些情况写成报告，发给马六甲。很快他们收到答复，志源和天佑商量后决定，由侨批局承担损失。从信局商号里拿出钱，赔偿所有侨眷被骗的款额，并由阿柴和天美上门道歉。指示天源信局重新对所有批脚进行考察审核，凡心智不良者，一律辞退。

    第二天，阿柴和天美便带着礼物和赔偿金，到鮀浦乡各家各户赔礼道歉了，第一站便来到了第一个反映情况的中年妇女家。

    中年妇女看见他们，特别热情，“快进来坐吧。”

    “大姐，你好！我们这是登门道歉来了。”

    “哎呀！你多心了。有什么事情，派个人传个话就行了，我知道你们侨批局工作也很忙。”

    “唉，说起来都觉得丢人。我们是来赔礼道歉。”天美将事情的调查结果告知那中年妇女，并递上赔偿金。“大姐，这是那水客克扣的款额，那批脚已逃跑无踪，由我们天源信局负责赔偿您的损失。”

    “这？实在不好意思。私人犯了错，却让你们公家赔钱。”

    “毕竟侨批局也有监管不严的过失。我们将重新对所有批脚进行考察审核，凡心智不良者，一律辞退。以免将来再发生这种令人不齿的事情。”

    “好！好！难怪乡亲大伙都说，天源信局重信誉，果然是这样。”

    “还有这点小礼物，大姐请你收下。”

    “老板娘，这是为何啊？”

    “感谢你及时向我们反映了情况，使得我们能及时处理，避免更大的损失。这是一点小礼物，表示对您的谢意。“

    “这个万万不可。拿了你们的赔偿金，哪里还能再收礼物。“中年妇女连连推辞。

    “大姐，这些都是应当的。经营侨批，诚信第一。犯了错就应该赔偿，这才合情合理。“

    说了好久，中年妇女才收下礼物，对天源信局赞不绝口。

    阿柴和天美总共奔波了两三天，终于向受骗受损的三十多家侨眷，一一登门道歉并赔偿损失。

    这件事情圆满解决。虽然天源批局蒙受了经济损失，却赢得了海内外的一片赞誉。