第531章 换个要脸的,根本做不到!
刘瑞等人离开后,前台服务员很担心的问经理:“我是不是得罪了这位客人?” “得罪就得罪了。”安保插了句:“又不是得罪不起他!” 服务员懵逼:“他是秦总的客人,我真得罪不起!” “秦总要是把他当客人,还会允许美美姐取消早餐?”安保笑着说:“记住这三个人,他们要做什么,都不要给方便!” “是不是美美经理说了什么?”酒店经理问安保! “说了!”安保笑着说:“离开酒店的时候,一分房钱都不能少!” “懂了!”经理微微一笑。 她对服务员说:“别管刚才那个人怎么叫唤,他要是真能找到秦总告状,或者说秦总会为他出头,美美经理绝对不会这么安排!” 经理和安保都这么说,前台服务员这才放心。 “我还担心,秦总真的因为这个客人,把我给开除了。”服务员松了口气! 就在这时,电话来了! 经理拿起来问:“请问哪位?” “我是吴子悠。”电话那头,传来吴子悠的声音! “吴总!”经理下意识的站直了:“您有什么事?” “刚才是不是有个叫刘瑞的人入住?”吴子悠问道。 “对!”经理说道:“还和我们的前台发生争执,说要找秦总,给前台开除了!” “他算个什么东西!”吴子悠说:“告诉前台,吵的好!这个月奖金,多给她做一百!” 吴子悠挂起电话,经理看向前台:“吴总说了,你和那个叫刘瑞的客人吵的好,他不算个什么东西,这个月奖金,给你多做一百!” “多给我做一百块奖金?”前台懵了:“被客人骂,还能做奖金?” “吴总不知道你只是单方面被骂。”经理说道:“她还以为你和那个叫刘瑞的吵了起来。” “酒店不是一直要求服务至上?”服务员彻底凌乱了:“吴总这是怎么了?” “还不明白吗?”安保对她说:“别的客人,当然要服务至上。刚才那位,完全没有必要!” “明白了!”前台大概懂了经理和内保的意思! 就在这时,服务台的电话来了! 看了一眼号码,前台对经理说:“就是那个刘瑞打来的!” “问问他要什么。”经理说了句。 前台拿起电话:“您好,有什么可以帮您?” “你们这里有没有夜宵?”电话那头,刘瑞问了句。 “有的。”前台说道:“餐厅24小时服务!先生,您可以给餐厅去电话定制!” “总统套房,不是有水果什么的赠送。”刘瑞问:“我怎么没看见?” “平时确实是有,但您住的这间,不享受送餐服务。”前台礼貌的回道:“需要您自己点餐!” “你还是刚才那个前台吧?”刘瑞的要求没被满足,立刻又摆出那副不得了的嘴脸:“我看你是不想要这份工作了!” “酒店是正宏集团旗下,我们是拿正宏的工资。”前台这次一点也不让他:“任何一位管理层,都可以让我丢掉工作。先生,您什么都不是,没资格说这种话!” “我有没有资格,会让你知道的!”刘瑞咬着牙说:“我是正宏集团的客人,你这种态度,他们还能留着?” “留不留我,是集团公司和酒店的事。”前台更不客气的说:“如果您还这么说话,我会报警告您骚扰!” 她啪的挂上电话,不再搭理刘瑞! 经理和站在服务台外的两个安保,都朝她竖起拇指。 总统套房里,刘瑞坐在沙发上。 他面前摆着一套不知从哪骗来的茶具! 杯子里,泡着热茶。 王申和乔慧坐在他对面。 “怎么样?”王申问他:“前台是不是根本不搭理你?” “我得给沈从龙去电话。”刘瑞拿起桌上的电话,掏出电话本,拨了出去。 接电话的,正是沈从龙。 “刘总,怎么了?”沈从龙问他。 “酒店房间还不错!”刘瑞对沈从龙说:“就是这里的服务太差!” 沈从龙此时正跟贺光在一起。 俩人坐在公司食堂,吃着食堂提供的烤肉。 “真不错!”沈从龙对贺光说:“难怪秦总给我说过,食堂的烤肉要比路边摊上的更好吃!” “正宏集团的食堂,真是我见过最好的。”贺光对他说:“这里的菜色很丰富,好多小吃也都能找得到。不仅吃的好,员工的更衣室,还有健身房,都是齐全的。” 他问沈从龙:“沈先生有没有发现,集团公司,好多美女帅哥,身材都非常棒!” “还真是。”沈从龙问:“他们下班后不回家,还要去健身房玩玩?” “很多人都是。”贺光说道:“淮城已经是二线城市,好多设施正在逐步完善!城里也出现了几家健身房。到那些地方健身,设施没有集团公司的好,氛围也不如这里。下班就回家,找个健身房去健身,还不如留在公司。把第二天的工作做一做,饭后一小时,再去健身房。只要是集团公司的员工,既不收费,里面的饮料和纯净水还随便喝。” “健身房里的饮料和纯净水也都是免费提供的?”沈从龙错愕:“那得多少?” “都是正宏旗下乳品厂生产的。”贺光微微一笑:“成本很低,外面买确实不便宜,自家的东西,价钱就好说了!” 沈从龙点头:“难怪淮城很多人,都想到正宏集团工作!” “不仅是集团公司之外的人想进来。”贺光告诉他:“就连旗下企业的员工,有很多也都想到总部来!” 他笑着说:“待遇实在太好!旗下企业的待遇虽然也不差,比起总公司,毕竟还是差了一大截!” 俩人说话的时候,沈从龙手机响了! 拿出来看了一眼,他对贺光说:“刘瑞打来的,肯定在酒店遇见了不爽的事!” “要不要听听他说什么?”贺光笑着说:“我对这个人越来越有兴趣!” “是不是他的脸皮够厚?”沈从龙也笑了:“我们的态度冷成这样,他还好意思不停的找麻烦,换个要脸的人,根本做不到!”