第十一章 北轻工，文昊谈市场
文昊麻烦了，大麻烦！ 刚进四合院家里，就被郑娟拉到两人住的东屋，扑上去又抓又挠，手撕嘴咬，拳打脚踢。 文昊没办法，摁在那里收拾了一通,郑娟才老实下来。 结果人家捂着脸又呜呜的哭了起来，那肝肠寸断的模样，看样子还是哄不好的那种。 文昊实在没办法，就又来了两次。 之后还是有些效果的，媳妇哭倒是不哭了，不过人家却背对着他,说啥也不理人了。 文昊还想再来,郑娟大喊：“停！你……你再那样，人家……人家咬死你哦……” 文昊这才作罢，解释说道：“我以为你是故意……哎呀……你还还真咬啊！” “反正也咬不动，否则，我真要撕了你，让你逞能！”郑娟恨恨。 “我那是有把握的，要不是众目睽睽，也不用那样，那导火索我有经验，能避开的……” “万一呢？万一出问题了呢？那个杜德海，想死让他死好了，气死我了……” “乱说傻话不是，那样的人少一个都不合适，多多益善才对。” “那也不能像你那样啊，笨死了，戒指随收随放，直接就扔远了，看着就像你夺走了一样，我都能做！” “啊？” 文昊有些不好意思了！ 是啊，郑娟说的可以做到啊,戒指带时间停止的，不怕发现不对，装走都行。 “啊……这个……娟儿啊，咱们商量个事，这件事情吧，咱俩知道就行，不要传给别人了，你说好不好？……” …… 等收拾好出了屋，爷爷在西厢招手，让他过去。 老药子快九十了，鹤发童颜，精神矍铄，行动仍很麻利。 爷爷递给他三个小瓶子，说：“新调制的精油，香味独特，给你哄媳妇吧……” 文昊打开稍闻了一下，好东西啊！ “爷爷，这不够啊,还有没有,来个十瓶八瓶的……” “啊？又添人了？” “没有,您想哪里去了，这么好的东西，没了岂不可惜？存起来慢慢用嘛！” “你想的美，想要啊，勤来着看我点，或者给我生个重孙子，我一高兴啊，说不定兴许就多给你一两瓶的。” “这你急啥，时间长着呢！爷爷，我觉得你可以向人类极限努力一下，给我妈他们打个样儿。” “你就贫吧，别说好话蒙我，总之，没有重孙子别想美事。” “我这不努力着的嘛，刚才还在赶进度补课来着……” 这时，郑娟刚走进来，听到他这样说，脸滴血一样，扭身就窜了…… 像军工厂这类的企业，北省有很多，全国更多。军方的、地方的，上面的，下面的，大些的，小些的…… 它们有一个共有的名字，叫国企。 三十多年的以农养工，三十多年的集中发展工业，外加出于特殊原因的小三线、大三线等工程，大量的没考虑过工业布局的重复建设，积淀下大量的企业。 不知为什么，当年老马记下的大量笔记并没有得到推广使用，历史照旧向它既定的方向滚滚驶去。 要说改变了什么，就是在这个世界上存在了北方轻工，存在了华夏环境，存在了包括牧区，北省在内，另有大约有三分之一区域被大变样的新农村，以及……他们影响的方方面面。 而北方轻工在全国布局的各类工厂，华夏环境和华夏环境参与的各类企业行业，逐渐的被人们称之为北轻系、华夏系。 这些国企们，纵向比，年年大进步，改开之后，打开国门，横向一比较才发现，整体工业比人家已经落后了半个世纪。 提高农民生活水平，提高农副产品价格，以至于造成城市工人生活困难，是片面的说法，即使如此，也仅只是一方面。 工业要发展，工厂要升级，工人要分流，但国家实在是拿不出钱来，就像农村没办法才搞承包一样，国家把这些企业全部的推向了市场，自谋发展，自负盈亏，彻底的不管了。 在文昊看来，这都是另一种形式的“不负责”。 但这对文昊来说，却是机会！ 他可以用这么多年读书和实践之后，自己越发成熟的思想和理论，挥舞他从来没有缺过的……钱，大肆发展而不用担心什么。 所以他说，自己的时代来了！ 文昊是有基础的，北方系和华夏系企业就是他的两只大手，是他撬动一切的基石和杠杆。 军工厂并购，文昊是当成样板来做的。那么多企业，他不可能自己动手，归根结底要靠企业的管理人员去实现。 钱有，但光有钱也不行，还要有脑子，经过新思想武装的大脑才能充分发挥资本的作用。 所以，完成军工厂并购之后，以此为契机，文昊准备了几天后，在北方轻工开了一个培训班，自编课题，讲了一个月的大课。 课程题目就叫市场营销。 “现在天天说市场，要把企业推向市场，那么什么是市场？是某一块地方？还是某一个行业？市场，这只看不见的大手，在营销学上有自己的解释。” “要想解释市场，就要用到另一个名词——需求，需求是什么？是想要的东西？还是想追求的理想？比如我们要买馒头吃，我们真的买的是馒头？在营销学看来，我们买的不是馒头，买的是馒头能满足的东西——充饥，为的是它能饱腹而且对身体有益，这就是需求，我们买的是这种需求，而馒头，只不过是满足这种需求的一种东西而已，类似的还有很多东西，比如挂面，比如大米，比如肉……” “这样的认知转变，区别大了去了，前一种认知下，我只做好馒头就成了，结果很快的，就会发现馒头没问题，但并没有人买了，或者是没有自己想象的那么多人买了，出门一了解，好么，人家嫌馒头太干，掀只吃馒头没味道，都跑去吃面条，吃大米去了……” 众人轰堂大笑。 “而后一种认知，一开始就明白馒头的作用，他不会夸大馒头的作用，也不会贬低它，它不但做馒头，还要挂面，还要养猪，还要种菜，即使馒头，也变得花样越来越多，糖馒头，枣馒头，带馅的馒头，烙成的饼子……在营销学上，馒头有一个专有名词，叫做产品，而它的各种变种，就叫做产品升级，而推动这种变化的，就是背后的……需求，因为，人们的需求是不断变化的……” “拥有这种共同需求的人，集合起来，就是市场了。需求在哪里，市场就在哪里；需求茫茫多，市场就茫茫多；需求在变化，市场也会随之变化；人流动了，市场也就流动了。需求构成市场，市场因需求而变化……” “前面提到产品，这也是一个大概念，在营销学看来，馒头不是馒头，馒头不只是馒头，完整的馒头产品，包含三个层面的东西。内层是需求，中层是馒头本身，而外层是……包装，需求＋馒头实物＋包装，才是一个完整意义上的的产品。而且产品还有看不见的，比如服务，像浴池，酒店，理发店都是提供服务的……” “但只是产品，还不能进入市场销售，它还要变成商品才行。商品是什么？商是交换，商品就是能用来交换的产品，而要交换就要定一个价格，拥有价格的产品，叫商品。价格大家可不要小看，在市场里，这是个很重要很重要的东西，因为营销学上有一个名词，叫定价权！这下大家知道它的厉害了吧，它简直是市场里无往而不利的大杀器……” “产品从生产出来开始，接着进入市场销售，到最终被大家购买到，有一条路径，这条路径，在营销学上，叫渠道。掌握了渠道，就能收买路钱。说到这里，大家是不是想到了什么不好的东西……”又是轰堂大笑。 “对，此山是我开，此树是我栽，要想打此过，留下买路财。所以，在营销学上，有渠道为王的说法。” “需求构成市场，企业通过产品参与市场竞争，卖掉它过的一般等价物……钱，再用钱来发工资，做设备升级，购买生产原料……” 用了一个月的时间，文昊从消费、需求、商品、价格、渠道、促销、广告、市场、管理、商标、品牌等的基本概念讲起，讲销售的历史、演变和未来趋势；讲市场调研、目标设计、计划编制、执行管理、财务分析。 讲产品管理、生产管理、人员管理、财务管理；讲组织设计、编制拟订、岗位模型、人员招聘、职业设计。 讲需求层次论，讲人财物料法环，讲pdca管理循环，讲产业链和工业布局，讲集聚效应，讲沉没和边际成本，讲讲产业和金融资本，讲危机管理与公关，讲股票期货和金融投资，讲一二三产业把划分与作用，讲各种企业并购案例，讲企业和产业升级…… 一个月后，不管是作为讲师的文昊，还是作为听众的北方轻工的众人，亦或是闻风而来的政府官员、智囊团队，国企领导，全都痛快的出了一身大汗。 又过了一个星期的分组讨论和辩论答问，与会众人各自携带多少不等的，被紧急编就的课件材料，豁然开朗、雄心勃勃的回程了。 而这次讲课的课件，被编制成了教材，开始广为流传……