一三八、欲擒故纵
陈平在华兆工作了三年，把客房带到了一个辉煌的高度。三年后的某一天他向郑涛提出了离职申请。 关于陈平离职的原因有很多说法，最靠谱的说法是当时一个知名的国际联号酒店管理集团开出了高薪挖角，陈平本人也希望能到更广阔的天地去施展抱负，于是在一片惋惜声中，这位天纵奇才的酒店管理才俊离开了华兆。 这一走就是将近十年。 陈平的回归如同平静的水面投进了一颗重磅炸弹，很多酒店都在蠢蠢欲动，当然这其中也包括华兆，只不过华兆一方面是陈平的老东家，另一方面却是手中筹码最少的一个。 确定了房务总监，还有一个客房部经理的人选要确定，按照郑涛的意思，房务总监和客房部经理只能有一个从外面招聘，这样才能取长补短，既然确定了房务总监要从外面招聘，那么这个新任的客房经理就要从内部提拔了。 按理说这种经理级岗位应该竞争非常激烈才对，但是当郑涛提出这个话题的时候，竟然没有人说话。 其实这种情况也非常正常，一来有力量能够去挑战郑涛的人只有李文新自己，但是作为二号人物的李文新今天完全不在状态，他不说话，其余的人更加不会说话，因为毕竟跟自己关系不大，而且说也不知道郑涛心里有没有人选，为了这种事情去挑战总经理，那是非常二百五的做法。 郑涛这种提法完全是不按套路出牌，会前既没有和李文新商量，也没有和余晚舟通气，搞了突然袭击，李文新甚至没有机会和余晚舟通气，但是郑涛的提法非常务实，而且完全挑不出任何毛病来，所以李文新和余晚舟直接被打懵了。 余晚舟和李文新非常想把客房部经理攥到自己手里，但是现在因为连山的事情自己这边的力量完全落到了下风，而且两个人手里确实也没有什么牌可以打。 客房部目前有三个主管，一个女主管叫万丽，是负责管理服务员的，通俗一点说，就是管理打扫卫生的那些阿姨的，另一个是陆大伟，是负责管理前台接待的，还有一个叫潘言，是负责预订部的，这三个人当中万丽的资历最长，在华兆已经工作了四五年了，她已经将近四十岁了，本身也没有什么野心，只求安安稳稳的过日子就行了，所以这三个人当中，她是竞争欲望最小的一个，另外两个人中陆大伟刚来华兆不久，潘言是刚刚提拔上来的主管，所以三个人看起来都不是很合适。 既然本部门的人不合适，那就只能从别的部门找，但是客房的管理工作又完全不是外行人能干得了的，所以一时间就算余晚舟也没有合适的人选推荐。 郑涛掏出香烟分了一圈，啪的一声打着火，眯着眼睛吸了一口说：“既然大家都没有合适的人选，我提两个人，大家可以做一下参考，都提提意见。” 郑涛这句话说出来，大家的目光一瞬间就集中在了他的身上，郑涛也不着急，慢慢的吸了半天烟，把烟屁股掐灭到面前的烟灰缸里说道：“上次搞得海洋之心的评选，我们选出了三个人，江南川、吴越和白鹿，这三个人文总都非常满意，也都进行了大力的培养，尤其是小吴和小江，更是被调到了总部进行了一个月的学习，今年的海洋之心花落华兆，是最大的喜事，按照惯例，能够入围海洋之心的员工，都会进行提拔，毕竟人才难得嘛，但是我们这三个人确是迟迟没有动静，这一来是因为总部那边确实没有合适的位置，二来也是因为华兆目前急需人才，董事长的意思是把这三个人还是放到酒店继续培养，所以我觉得，我们自己的人才，还是要我们自己来重用，要是老是放在原来的位置上，别的公司会觉得我们华兆管理机制僵化，会看我们的笑话。” 说道这里郑涛又点了一支烟，慢慢的说：“这三个人当中，白鹿已经是营销总监了，自然不适合再去做客房部经理，另外两个人小江和小吴目前都是主管，所以我的建议是大家可以讨论一下，从这两人当中选一个人出来做客房部经理，当然，大家有什么别的意见也可以提出来。“ 听到郑涛的话，李文新心中不由的暗暗高兴，真是踏破铁鞋无觅处得来全不费工夫，自己本来还在为没人补位而犯愁，没想到郑涛自己竟然把这件事情提了出来，而且他提的两个人选江南川和吴越都是自己的人，不管谁上去，客房部这个窟窿算是补上了。 尽管是这样，李文新仍然没有说话，他之所以选择沉默，就是再给郑涛一个错觉，自己并不赞同从这两个人当中提拔，只要郑涛有了这个错觉，他一定会坚持这样做的，这就是欲擒故纵之计。 郑涛看到李文新沉默不语，说道：“李总，你是酒店管理的专家，你来发表一下意见嘛，不要老让我唱独角戏。” 李文新沉吟了一下说：“郑总，我赞同您的想法，从管理的角度上来讲，大力培养自己的人才，不光能够增加员工的忠诚度，而且对其他人员也是一个非常大的激励作用，但是我有一个顾虑，那就是小吴和小江都没有做过客房管理，而且是不是太年轻了？“ 郑涛听到这话哈哈一笑说：“李总多虑了，没有人天生就会管理，我们这些老家伙当年要不是敢闯敢拼，也到不了现在这一步，现在我们上位了反而胆子小了起来，这样对那些有才华的年轻人就不公平了，我们要敢于举贤任能，要敢于让年轻人放手去做，这样他们才能够成长，他们成长起来了，我们肩膀上的担子就轻了，让他们到岗位上去边学边做，这样他们就会感激公司，而且，即便是出一点问题也没有关系，上面还有客房总监，他会把握好的，而且还有我们嘛，我就不相信大家都帮一把，他们还干不好，大家觉得呢？“ 郑涛的话合情合理，大家也没有什么话说，李文新说：“郑总，您说得对，看来是我有些过于谨慎了，我完全同意您的看法。” 郑涛对李文新的态度非常满意，看到别人也没有什么意见，敲了敲桌子说：“既然大家都没有意见，那就说说吧，觉得谁合适？”