第一卷_第六百八十章 以理服人
<>邹晗说到这里的时候，任长生已经站起身来要下台了。 “任总，你就坐在那里吧。”台下一个商家说道：“我们有很多事要请教呢！” 这个商家任长生也认得，就是古玩一条街上的一个老板，店铺属于小型的，也是加盟到郭氏集团的一个商家。 任长生看了一眼邹晗，邹晗笑着说道：“既然是自由研讨时间了，台上台下无所谓，大家随便吧。既然有些商家对你的研讨发言非常感兴趣，你就坐下来好了。” 任长生这才笑着点了点头，直接坐了下来。情况和孙筱预先判断的一模一样，任长生也早有准备，根本不惧怕这些。以往任长生都是小心谨慎的，但并不代表软弱可欺啊！今天既然和郭氏集团正面开战了，根本也不怕这些了。 “任老板，如果我们的客户已经流失了，有什么办法弥补呢？”还是刚才的那个商家问道。 任长生心里高兴极了，自己的交流发言非常成功啊！这些商家已经意识到自己上当了。对于这个问题，任长生在台下的时候就考虑好了，自己也没有什么办法，但这也不是问题。 “既然客户已经流失，也没有太好的办法了。”任长生顿了一下才微笑着说道：“但流失有流失的原因，只要我们肯努力，以优质的服务，童叟无欺的诚信，会唤回这些客户的。如果您信得过的话，会后可以找我，我们共同商量一下好了。” 任长生早就想明白了，今天就借这个机会拉拢一些商家，不管大的小的，都有好处。 此时又是一个商家问道：“我们已经流失的太多了，导购员、客户都他妈流失了！” 任长生差点没笑出来，这个人任长生也认得，正是通达珠宝的老板马仁昌。这个马老板平时为人耿直、豪爽。做生意也非常讲究，有话就说。这次也被郭氏集团拉拢过去了，是最早一批加盟郭氏集团的，今天想必也是听明白了，这才骂了出来。 “马老板，这些都不是要紧的事。”任长生笑了起来：“客户的流失，前面已经说过了，至于导购员的流失，这更不是问题了，如果马老板信得过的话，我们生腾珠宝行愿意代培，咱们可以事先签订协议的，先小人后君子。” “唉！早和你任老板合作好了。”马仁昌看着计先生和郭少峰的方向瞪了一眼这才骂道：“上了王八蛋的当了！会后我找你，咱们就定下来了！” “好！一言为定。.org雅文吧”任长生笑了笑：“只要你不嫌咱们生腾珠宝行店小就行。” “任老板哪的话啊？”马仁昌也是听明白之后憋了一肚子火：“咱们生腾珠宝行是以前沁玉坊的老班底，大家都信得过，再说了，这些天生腾珠宝行的管理和举办活动的能力，大家都有目共睹啊，来你这里代培我放心，总不会养个孩子让猫叼去了！” 这下不但任长生忍不住笑了起来，整个会场都笑了起来。这些商家中，有的加盟了郭氏集团，有的不知道是怎么回事，都被马老板逗笑了。 计先生和郭少峰、邢总等人都听不下去了，这研讨会成了任长生的记者招待会了，这还了得？ “邢总，弄他两句。”计先生低声说道：“一没实力，二没经验的，刚刚开业，拿什么带领大家啊？还要代培，他有这个能力吗？” 邢总立即点了点头，高声说道：“任老板，你们生腾珠宝行也是刚刚开业的，也没有什么实力，再说了，你们有什么管理经验啊？还说要帮别人代培，是不是有些自不量力了？” 会场上立即静了下来。这些商家中，有二十家已经加盟了郭氏集团，今天也都感觉被骗了，还有一些商家没加盟的，此时也听不出来任长生任总在向郭氏集团叫板了，都等着看任长生怎么说呢。 “邢总，没实力、没经验不假，但并不代表我没能力。”任长生微笑着说道：“就算我培训不出来优质的导购员，交流学习一下总是可以的吧？我总不会把人家的导购员留下来的。” “对，有实力、有经验怎么样？”马老板真是个直性子的人，立即接着说道：“什么都有了，就能仗势欺人吗？别人怕了你们郭氏集团，我可不怕！大不了我不干这一行了！” 任长生和邢总等人都没想到马老板又上来了，顿时热闹起来，一些不敢说话的小商家此时也开始纷纷指责郭氏集团的不是，虽然声音不大，但也乱哄哄的一片。 计先生气坏了，心里早就在埋怨过郭董了，不听自己的，也没及时召开洽谈会，现在情况有些不妙了。不过也不能这样任由任长生说下去啊！ “邢总，告诉任长生，生腾珠宝行的导购员虽然都不错，但也是咱们郭氏集团培训出来的。”计先生低声说道：“看看任长生怎么解释？” 邢总立即高声说道：“任总，你说得倒是冠冕堂皇的，现在生腾珠宝行的一批导购员，都是我们郭氏集团代培出来的，你对这一点怎么解释呢？” 任长生也早就料到这些事了，郭少峰和计先生也不会善罢甘休的。此时也不慌不忙地说道：“你们郭氏集团培训出来的怎么了？难道说你们郭氏集团培训出来的就不能来我们生腾珠宝行吗？将来我们生腾珠宝行培训出来的，大家都可以签约啊！都是为了卢峡珠宝行业。” 任长生话音未落呢，马老板又上来了：“任总，别跟他们讲这么多，这就叫以其人之道还治其人之身，就来了，你们能怎样？我们的导购员送去代培的，还被你们签了下来，有这么办事的吗？” 这下大家都笑了起来，还有几个商家也存在这样的问题。 任长生的本意也就是点醒这些商家，没想到这件事被马仁昌说了出来，现在成了直接叫板了。 计先生和郭少峰、邢总都傻眼了，这下可弄大了，被揭老底了！ 正当三个人都有些慌乱的时候，马仁昌老板还没完呢，接着说道：“还不仅仅是服务员的事呢，你们郭氏集团弄了个返卷的阴谋，在我们手中骗去了大量的客户，这一点你们怎么解释？” 计先生这下更加惊慌起来，连忙对邢总说了两句什么。 “马老板，你这话不该说的。”邢总立即说道：“我们郭氏集团可是为了大家好，举办了巡展，还给大家返利，这可是我们郭董的一片苦心啊！” “你说的这是以前了！”马老板的声音比邢总还高呢：“现在可别想骗人了，以前大家还不知道是怎么回事呢！” 任长生此时看到了机会，笑着说道：“马老板，你这话说的可真不应该了。是你们自己的保密的工作不到位，怎么能说郭氏集团骗你们的客户呢？如果说你们的客户流失到郭氏集团的话，也是经营策略上的问题。” 这番话明着是责怪马老板不该说，其实更是点明了郭氏集团在耍阴谋，玩策略。偏偏计先生和邢总等人也说不出来不对的地方。 邢总没有计先生那么老谋深算，忍不住质问起来：“任总，你说我们郭氏集团玩策略，你们有管理体系，这个体系是什么啊？为什么不说？还不是为了自己的利益吗？” 计先生想拦都没拦住，心里这个气啊！郭少峰今天不错，还没多说话，怎么这个邢总又在这里冒傻气啊！真他妈没好了。这不等于承认郭氏集团在玩策略，骗取人家的客户吗？ 任长生面对邢总的质问，笑着说道：“邢总，我可没说你们郭氏集团玩策略。但既然你问起来了，我就告诉你。我所说的管理体系，就是大家受益，珠宝行之间形成默契，互通有无，提高服务质量和售后服务质量，保持这种互惠互利的关系，合作才能长久。” “任总说的好！”马老板站了起来，当先鼓起掌来。 这下整个会场顿时响起一片掌声！ 今天大家都听明白了郭氏集团的阴谋，本来大家都心知肚明，没想到上来一个马仁昌，把这些事都说了出来，此时还在邢总身上得到了验证，心里更明白了。 这些商家本来就在寻求发展，这才加盟了郭氏集团的，哪知道还被骗了。刚才任长生也说过了，在商场上，没有永远的朋友，有的只是永久的利益。现在任长生说的这套管理体系，正是大家想要的，既然是互利互惠的，才能持久。所以都发直内心地鼓起掌来。 邢总也没笨到郭少峰那个地步，不过就是有些着急了，话一出口就知道不对了，但覆水难收，被任长生说得更是无话可说了。 任长生心里也明白，今天是研讨会，由邹晗出面组织的，现在变成了征讨会，大家在自己的交流发言中彻底明白了郭氏集团的阴谋。至于后来在马老板的带领下，把这件事挑明，也是任长生没想到的。 此时大家都明了了，再说下去邹晗面子上过不去了。 “咱们可是就事论事，交流经验啊！”任长生此时笑着说道：“大家都不要有针对性，如果有什么意见的话，散会之后再私下交流好了，别辜负了邹会长的一片好意，也耽搁了大家交流经验的时间，对吧？” 马老板这才坐了下去。 邹晗心里也非常高兴，任长生这个时候还能顾及到自己，也是非常难能可贵的了。其实邹晗倒是不怕这些，又不是做生意的，根本关系不到切身利益。再说了，今天也是帮孙筱和任长生一个忙，才举办了这次研讨会的。