第199章 199
5月24日上午,章回一到办公室，助手就支支吾吾地上前，讷讷地说：“章总,今天……” 话还没说出口,桌子上的电话铃声突兀地响了起来。 章回冲他摆了摆手，接起电话,说了没两句，章回顿时脸色大变,啪地一声挂断了电话。 助手见状，头皮发麻，捏着报纸的手紧了紧,一时不知道怎么开口，谁料,章回掀起眼皮看了他一眼：“今天的报纸呢？云中日报！” 助手赶紧将报纸递上去：“这里！” 章回迅速打开报纸,映入眼帘的是一则耸动的标题“富友家电限量低价销售,18寸彩电只要1988元……”,这个价格跟奉河市电视机厂的18寸彩电在百货公司的售价一样，只比老师傅家电贵了两百元。其他的各种主要产品也不例外,全击穿了底价，一个比一个便宜,最高的甚至比市面上的售价便宜了上千元。 章回气得握紧了拳头,死死抿着唇,从牙缝中挤出几个字：“叶蔓，好样的。” 助手看他气急了，大气都不敢喘一声。 更糟糕的在后头,办公室的门突然啪地一声从外面大力推开,高桥雄一大步进来,将一份报纸用力拍在桌子上，双手撑在桌上，低头看着章回：“看看你干出来的好事！” 章回连忙站了起来，躬身道：“高桥先生，给我一点时间，我会想办法，快速解决此事。” 高桥雄一目光森然地看着他：“最好如此，不然你我都没办法向总部交代。” 撂下这句话，他气冲冲地走了，一个多余的眼神都没留给章回。 章回闭了闭眼，一屁股坐了回去，助手讷讷地看着他：“章总……” 章回举起手，示意他不要讲话，然后拿起电话，快速拨通了叶蔓的大哥大号码。 几秒后，电话被接起，里头传来叶蔓客套的声音：“喂，你好，我是老师傅家电的叶蔓！” 章回深呼吸了好几口气，压下心里的火，皮笑肉不笑地说：“叶总，你这么做不厚道吧？” 叶蔓听出是他的声音，知道他是兴师问罪来了，微微一笑说：“原来是章总啊，你这话什么意思，我怎么听不明白呢？” 不明白还是装糊涂？章回差点暴走，但他没忘记，自己打这个电话是为了解决问题，而不是泄愤的。 平复了好一会儿情绪，他才开口：“叶总，咱们明人不说暗话，丁富贵是你们的人，今天云中日报上这一出也是你们安排的吧。叶总，我们当初可是签了合同的，你们不按合同办事，也未免太不厚道了。” 叶蔓闻言，淡淡地笑着说：“章总，你想多了吧。你说的是云中日报上的事吧，我也看到了，章总按合同办事就是，要是对方违约了，章总可以索取相应的违约金，对方如果不配合，章总可以诉诸法院，拿起法律武器捍卫你们的权利。” 章回听明白了，一时气血上涌，狠狠咬了咬唇说：“叶总，你这么做未免太不讲规矩了吧，这事要传出去，叶总的名声恐怕不好听啊。” 叶蔓被逗笑了，讥诮地问：“章总，商场如战场，什么时候做买卖不是凭本事，而是靠道义和口诛笔伐了？规矩就更可笑了，规矩是谁制定的？强者定的。飞雪好好的被你们雪藏，你直接找县里给我施压逼我妥协的时候怎么不讲道义了？章总，我没想到你这么天真！” 最后一句说得章回脸色青紫，非常难堪。 是他失言，情急之下，说出如此不明智的话。确实，商场就是一场不见硝烟的战场，不是你死就是我亡，没有道义可讲，只有利益可谈。 章回不愧是只老狐狸，很快找回了理智，压抑着怒火，冷静地说：“叶总，你开个条件，要怎么样才肯收手？我们把贵公司的经销商都还给你们，如何？还有其他条件，叶总也可以提，咱们又没什么深仇大恨，一切好商量。” 叶蔓简直想给他鼓掌。 现在物价大涨，经销商们不满涨价，意见非常大，章回这时候说把经销商还给老师傅，既卖了个人情，还甩掉了一个包袱，可真是好算计。 她轻轻笑了笑说：“谢谢章总好意，不过我们老师傅家电只是局外人，你说的我听不懂，也帮不上忙。我还有事，就不耽误章总宝贵的时间了，再会。” 说罢，不等章回反应过来，利落地挂断了电话。 听到话筒里传来的嘟嘟声，章回勉强压抑住的怒火再次汹涌，啪地一声，他重重地将话筒摔在桌子上。 助手赶紧将话筒放了回去，小心翼翼地说：“章总，左经理在门外候着。” 章回知道左松来是为了什么，吐了一口气说：“让他进来。” 左松进门就着急地说：“章总，今天的云中日报您看了吧？好多经销商打电话到我这儿来问我是怎么回事，说咱们要不给个说法，就要退货解除合同。” 经销商们大清早起来，看到报纸发现自己的进货价比别人的零售价都贵，这生意还怎么做？因为涨价带来的不满情绪一下子被点燃了，纷纷打电话到富友这边讨要说法。 章回一时也没好办法，叶蔓实在太滑不溜秋了。刚才在电话里，她半点把柄都没留，决口不承认跟丁富贵的关系。他们手上也没任何切实的证据能够证明这是老师傅家电在背后指使的，即便放出风声，普通消费者和经销商也不会在意，他们只在乎价格，为什么别人能以更低廉的价格买到同样的产品，他们却要吃大亏？ 而且叶蔓刚才在电话里也说得很明白了，他们就是违约了，该赔偿就赔偿，不满意富友就上诉，法院说赔多少他们就给多少。 他们是拖得起，可富友拖不起。那点违约金有什么用？几百万的违约金能换回来富友岌岌可危的声誉吗？尤其是，丁富贵可是从他们厂里拿了六千台家电，他们一天只限量销售三百台，这么下去得二十天才能卖完，这么长的时间，足以瓦解富友长期以来给人的“高端大气上档次”的品牌形象了。 这一招真够狠毒的，是他小看了叶蔓。 见章回神色难看，薄唇抿成了一条线，就是不说话，助手小声提议：“章总，要不咱们也降价？” 章回侧头看他：“降价？降多少？18寸彩电降不到1988都没效果，降到这个价格，商家还要从中赚钱，交税，卖一台亏一台。而且价格底线一旦被打破，再涨价，顾客能轻易接受？” 他们可不是涨个几十百来块，按照原材料的上涨幅度，过阵子，他们18寸的彩电，零售价格恐怕都要卖到小三千元才能保持住以前的利润。 要是不涨价，他们得赔本赚吆喝。 左松眼珠子转了转说：“章总，我觉得项助理这主意不错。多了咱们亏不起，但咱们可以也搞限量特价销售，回馈消费者，每天拿个几百上千台家电出来跟老师傅家电打擂台，低价促销，一来赢得了名声，二来回头咱们再将价格涨回去，也有说辞，就说前阵子是搞特限量款，这个价格肯定要回归正常的嘛。” 章回认真琢磨了一会儿，这个主意不算上上策，但也不失为一个出路，这样，至少不会让他们一直被老师傅牵着鼻子走。虽然也会对品牌形象造成重大的打击，但好歹能挽回一些，不至于让富友这个品牌彻底凉凉。 一时的成败不算什么，度过这一关，他们再好好跟老师傅家电算这笔帐。 轻轻敲了敲桌子，章回对助手说：“就这么办，联系媒体，我们也在奉河市搞一场促销活动，他们弄20天，我们就搞21天，比他们晚几天结束。至于经销商们，有意见，让他们把货拉回来，退货，双方和平协商解除经销商合同。” 左松有些心疼：“咱们好不容易招的这批经销商，如今就这么……” 章回冷漠地说：“再招就是，叶蔓能舍得这么多经销商，我们为什么不可以？大换血重招也未尝不是一件好事。办完这事，开个会，重新制定新的经销商合同。” 现在的经销商因为当初要招揽他们，条件开得非常丰厚。可如今这形势，旧条款对富友显然不利，这波要是能够清除掉一批经销商，重新签订新的，更有利于富友的合同对富友的长远发展来说也是好事。 甚至，章回都怀疑，叶蔓过去半年是故意让他们挖走这么多经销商的。这样一来，要推行新的合同和价格，经销商们的阻力不会那么大。 叶蔓将大哥大放在一旁，盯着桌面微微出神。 庞勇进来就看到这一幕，笑呵呵地问：“想什么呢，这么专注？” 叶蔓回过神冲他笑了笑说：“刚才章回打电话给我，我一概没认。如果他们找丁富贵理论，就按照合同办事，该赔多少违约金赔给他们就是，如果他们还要提超过合同的要求，就让他们去上诉吧，回头让陈律师介绍一个信得过的律师。” 庞勇点头：“好。我刚才去看了，他们那边人可多了，里三圈外三圈，挤得水泄不通，估计有上千人，根本不够卖，我想了个法子，让他们抽奖，抽中的就赶紧去付款，把家电带走，没抽中的就离开队伍。这样能增加买到特价家电的不确定性，宣传效果更好。” 不然要是排队购买，遇到插队容易引起纠纷，秩序混乱不说，后面的人都没戏，持续几天，排在后面的就散了，也就来得最早的几百人能够买到，影响力远不如他们的预期。而且排在三四百名的肯定不满，他们老早就来了，甚至提前一夜来排队，最后却说没货了，肯定不满意。倒不如一切都交给运气，人人都有机会，也不用大半夜提前排队了，运气不好也怨不得人，怪不到他们头上。 叶蔓赞许地说：“庞哥你这法子好，反响肯定很大。” 庞勇挠了挠头，笑呵呵地说：“争取这次把富友那龟孙子给干趴下！” 叶蔓却没有这么乐观：“富友本来就资金雄厚，又获得了飞雪遗留下来的所有资源，哪那么容易说倒就倒，章回他们肯定还会想办法的。” 章回可不是孙厂长这样思维比较固化的老厂长，他在国外打拼多年，见识、眼界都不一般，还学习了西方更成熟的管理经验，甚至也亲历过不少国外资本之间的拼杀，富友又有钱，想要一巴掌拍死他们，不可能。 果然，叶蔓的猜测很快应验了。 没过两天，全省多家纸媒刊登了一则富友的通知。为纪念富友进入中国两周年，他们将于5月31日这天开启每天六百台家电的限量低价销售，以回馈广大的消费者。地点就设在奉河市，距离丁富贵摆摊的地方就一条街。 富友跟飞雪合资是七八月的事，为了让这个两周年纪念日合情合理，他们还写了一篇软文，说什么两年前的五月，高桥先生第一次踏上了云中省这片富饶美丽的土地，第一眼就深深地爱上这个友好热情的地方，并立志要将富友建在云中省，给全省人民提供更优质的家电产品。 叶蔓看完都感叹，这张感情牌打得可真好，文笔也好，再配合现在的促销大降价销售，富友这波公关确实厉害。国外这些大企业确实有很多值得我们学习的地方。 好在她也没指望这么容易就打倒富友。 不管怎么说，经过这次的事，富友高端、昂贵的品牌形象已经动摇了，再松松土，迟早会塌的，千里之堤，溃于蚁穴，慢慢来嘛。 叶蔓放下了报纸，持续关注着这件事的后续反响。 富友的公关搞得非常好，这波促销活动没有任何反对的声音，省内外媒体一致高度赞扬富友的这波活动，说什么富友惦记着消费者，不忘普通百姓，亏本让利，一时之间，所过之处都是赞誉。 可经销商们的日子就不那么好过了。 凡事最怕比较，富友现在搞出18寸彩电1988元的特价款，他们拿货价都要两千出头，不卖给两千四五就得亏钱。 可这个价格，消费者不接受啊。大家天天看到报纸上的1988元一台，结果到店里一下子贵了三分之一，顶普通人好几个月的工资，谁的钱都不是大风刮来的，怎么愿意做这个冤大头。 所以看的人多，买的却没几个，走的时候还要抱怨几句。这导致经销商们卖不出去产品，还憋一肚子气，心里肯定不痛快，找富友那边吧，那边就一律以这是富友的短期促销活动，让他们等等，下个月下旬就好了。 好什么好？经销商是直面接触顾客的，最了解顾客的心理。隔的时间短，同样的产品，贵个好几百元，谁能接受？而且这彩电市场上又不是只有富友一个牌子，人家奉河市电视机厂的彩电也这个价格，老师傅的比这还便宜，消费者不是傻子，有特别便宜的不买，非去做一个冤大头。 如果富友还是那个高高在上的品牌，买回去旁人问起就很有面子，多花点钱就多花了。可现在，谁要花个两三千买一台18寸彩电回去，那肯定有人说，我的某某某亲戚才买成1988呢，你怎么买这么贵？消费者听了心不心塞？ 当买富友不会有面子时，很多消费者就不愿意为这个溢价买单了。 惨的其实还不止富友，奉河市电视机厂的日子也不好过。 富友这一降价，他们的地位更尴尬了。品牌知名和知名度比不过富友，价格拼不过老师傅家电，夹在中间苦兮兮的。 本来能接受奉河市电视机价格的，回头一瞧，好家伙，跟富友同尺寸的彩电价格差不多。那他们干嘛不去购买富友？虽然要拼运气，但二十几天呢，今天不行就明天啊，总有一天会买到，买到就是赚到，家电嘛又不急着一定要今天买回家。 所以不止富友的销量一落千丈，奉河市电视机厂的销量也跟着大幅度下滑。 奉河市电视机厂可不是富友，有比较雄厚的资本做支撑，就是一个月不出货，厂里也能照常运转。奉河市电视机厂不行，产品卖不出去，就意味着没有资金回流，上哪儿买原材料，继续生产去？ 而且因为物价普遍上涨，职工们的生活压力也跟着倍增，涨工资的呼声在厂里日益高涨。因为效益不好的缘故，奉河市电视机厂好几年没涨过工资了，以前他们可是香饽饽的企业，福利待遇都远超不少附近的单位，可如今，他们这点工资养家糊口都开始捉襟见肘了。 尤其是，前两年孙厂长还清退了一部分厂里的职工。这些人失去了稳定的工作，只能靠家里另外一个在厂里工作的人上班养家，一个人的工资养一家人，根本存不下钱来，遇到物价上涨，他们的生活更困难，因此也对厂里积累了不少不满的声音。 奉河市电视机厂迎来了一场巨大的危机。 而能解决这个问题的，只有钱。 银行那边因为还有欠款未还，不肯借钱给他们，上面也不肯拨款。 思来想去，孙厂长觉得只能从收回尾款这边想办法。现在经销商还累计欠了他们厂子好几百万的尾款，这笔钱要是拿回来，可以解燃眉之急。 于是，他让销售部的职工负责去催款，让经销商们早点交上尾款，以填补厂里资金的不足。 可催款的工作进行得并不顺利。 一部分尾款快到期的经销商拖拖拉拉，总找各种理由拖延时间，不是手里资金不足，就是钱被儿子去打牌输光了，让他们再给点时间，要不就跟厂里谈条件，要求先拉一批货来，还是维持原来的进货价，就想办法补足尾款。 对付这种老赖是最让人头痛的，他们不要脸，总有各种理由拒绝你，一旦你找其他人帮忙，他们就哭惨卖穷，说什么，他们又不是不给钱，就是手里头现在困难一点，迟早会给的，让宽限一点时间什么的。 而且这些人都是地头蛇，奉河市电视机厂的职工单枪匹马去外地要账，不管哪方面都不占优势，要是得罪了对方，遇到心眼小又狠毒的，晚上套麻袋揍电视机厂的职工一顿的都有。 半个月下来，收回尾款的工作极度不顺利，好几百万的尾款，只收回了一百多万，连三分之一都不到。 这笔钱，暂时发工资是够了，可应对不断上涨的原材料价格，能买到多少材料？ 没有材料，没有零配件，就意味着工厂没法开工，工人们没有工作，时间一长，厂里也得乱起来。 孙厂长头都快急白了，只得给销售部下达了业务要求，让他们继续去回收尾款，完不成任务，扣工资，要超额完成任务奖励双倍的工资。 这个措施有一定的效果，但作用不大。现在要不回来的这些账，不是老赖，就是经济真有困难的经销商，好收的款早收回来了，这些烂账不是那么好要的。 果不其然，销售部几乎全部的职工都出动了，效果也不怎么样，十来天只要回了几十万元。 而且就在这时，一个坏消息传了过来。 有经销商低价销售了他们奉河市的彩电，拿着钱跑路，不知所踪了。 这事造成了极坏的影响，有一部分老赖经销商听到风声，有样学样，也跟着低价处理了手里的彩电，关门跑路。 这会儿全国交通不便，身份信息也没联网，而且身份证件伪造什么的事也非常多，他们换个地方，改名换姓包装一番，又能重新来过。奉河市电视机厂报了警，也只能登记，短期内想找回这些人，追回货款，根本不可能。 而且因为他们用远低于市场的价格销售奉河市电视机厂的产品，扰乱了市场，导致有些地方奉河市电视厂的彩电价格心理预期大幅度下滑，不少市民听说某某某买18寸彩电才花了1500，他们哪甘心自己花1988元去买同样的电视机。这进一步影响了奉河市电视机厂彩电的口碑，同时也造成销量的下滑。 六月，他们厂的销售数据跌到了冰点，还有不少经销商纷纷跟他们解约。 孙厂长拿着销售部门统计的数据，自己一个人关在办公室里坐了半天，谁也不见。 第二天，大清早，他就去了市里找相关部门的领导。