77、疯狂的周美
兔子急了还会咬人,刘庆锋这个博士可比兔子有能量吧,一声怒吼,乱糟糟的人群果然停顿了一下。 刘庆锋面上一喜,正要把“不要拥挤,注意安全”再多强调几次,结果周围传来这样的声音: “神经病” “痴线” “不管他,我们继续冲” ······ 混乱总是要出乱子的,只听“呯”的一声巨响,玻璃门承受不住压力被挤碎,这个情况倒是让疯狂的顾客稍微克制了一点,熊白洲赶紧趁这个机会,叫人拿着扫帚把碎玻璃打扫干净。 “碎碎平安,碎碎平安”熊白洲笑着说道。 玻璃门碎了,其实熊白洲的心反而放下来,这么多人不发生点意外,熊白洲总觉得不安稳。 仅仅是玻璃门被挤碎,简直算“意外之喜”。 门店里是人贴人的状态,一件家电十几个人同时在观察和抚摸,不时有人相中了抱起来就去付账,但更多的人还在外面焦急的排队,生怕东西被抢光了。 “警察同志,能不能派两个人进去维持一下秩序。”熊白洲终于想起了“有困难警察”这句名言。 “不是我们不帮你,你看看后面”警察指了指后面潮涌而至的人群:“我们预计还是保守了,所以现在人手也不足,门店里面只能靠你们自己,但我们已经和分局呼叫支援。” “你们周美电器就不能早点开业吗,故意憋这么久。”警察解释完情况,忍不住也抱怨了一句。 警察的长袖衬衫都已经被汗打湿,这可是12月。 熊白洲也有点不好意思,觉得这样霸占了太多公共资源:“大祥,去买几箱水,给这些警察送过去。” “不用,我们自带了水,你要真想有心就给我留一台VCD,实话和你说,我其实也眼馋很久了。” 熊白洲:“······” 门店的情况都被电视台和报社记者看在眼里,已经有编辑在考虑是不是要出一个系列专题,名字就叫“疯狂的家电”。 转念一想,编辑又把这行字划掉,重新写下了“疯狂的周美”当做标题,这下才心满意足的合上本子,跟着同事一起骂:“狗日怎么还这么多人,周美电器要上天吗?” 周美电器没上天,但是周薇却已经忙得飘在半空中,左手计算机,右手账本,这边是“归零、归零”的声音,那边是“唰唰”的记录销量,嘴里还在叫唤:“别急,一个一个来,马德胜你别站着笑,过来帮忙。” “这个小姑娘真不容易,一直忙到现在”刘庆锋擦了擦汗说道。 周薇越忙,说明买电器的越多,在增援警察和所有员工的配合努力,门店里的情况终于稳定下来,至少买单时能够有序排队了,刘庆锋也好不容易有一点时间。 “名牌大学的专业会计生,业务非常熟练。”熊白洲给周薇的敬业态度点个赞:“但年轻人就是要加点胆子,老刘,一会你和周薇说一下,让她把连通快递的帐也兼起来。” 刘庆锋下意识的点点头,反应过来后立马摇摇头,为什么这种得罪人的事要让我去说! 不过,熊白洲没给他反驳的机会,眺望着在门店外排队的人群,缓缓说道:“老刘,有没有觉得我们店还是太小了。” “嗯”刘庆锋也深有感触:“下次再开分店,至少要400平米。” “400平米?”熊白洲摇摇头:“400平米也小了,至少4000平米才够。” 刘庆锋被吓了一跳,熊老板总是语不惊人死不休,4000平米可是和万燕的研发基地差不多大了。 “一个门店需要这么大吗?”刘庆锋是真的难以理解。 “那种不叫门店,而叫旗舰店。”熊白洲眼神里跳动着疯狂的火焰。 日后,影响力辐射华南五省、销售网络囊括香港和澳门、最长触手延伸到湘北的“周美电器第一家超级旗舰店”,框架就是在这样乱哄哄的环境下定了下来。 现在这个时代,不管是日后号称2.5天开一家门面,分店总量超过4000家的苏宁电器;还是多年雄踞家电零售专卖店榜首的国美,在1994年都没有开旗舰店的意识。 旗舰店的意义,不仅仅是规模最大、货物最齐全、装修最豪华的门店这种简单定义,而是在某一大片区域最高级别的品牌形象展示场所,在这个精心打造的圣殿中,顾客会在不知不觉中感受到周美的品牌文化,进而认同品牌,甚至崇拜品牌…… 所以,旗舰店不仅仅是一个门店,更是一套生活方式、一种生活理念、一种美的哲学。 其实,旗舰店本来是竞争加剧后的市场经济产物,但现在熊白洲就决定把这个庞然大物抛出来,能直接达到品牌塑造的终极营销策略。 老子先甩一颗核弹,把周美电器的江湖地位稳固住,然后再慢慢的开分店和你们搞装备竞赛! “怎么样,刘工有没有兴趣参与我的航母计划?”熊白洲笑着问道。 刘庆锋觉得有点头晕,眼前这个人啊,野心实在太大了,而且走一步看十步,筹备这个门店之前,他就已经有了开旗舰店的想法了。 “4000平米”刘庆锋觉得眼前的顾客人流量已经超过自己的预期,但和旗舰店这个庞然大物相比,倒显得小巫见大巫了。 “不然试一试吧,可能自己会这个决定会在中国电器发展的市场上留名呢”刘庆锋觉得信心在动摇,万燕的领头羊为什么没有这种气吞山河的野心呢。 “我······”刘庆锋没来得及回答,就被满头大汗的高洪打断:“熊哥,VCD被卖光了!” 啥?这才多长时间,1个小时不到100台VCD被卖光了吗。 熊白洲和刘庆锋对视一眼,也顾不上招揽,马上挤到VCD区域,果然一台也没有剩下,而旁边一大群双眼赤红的顾客——他们是打算买VCD,却没买到的那群人。 熊白洲当机立断:“先把这些人家庭地址登记下来,到时我们送货上门,而且赠送开业纪念水杯。” 这个决定让这些消费者喜笑颜开,虽然现在没有买到,但不仅可以享受到一样的服务,还有礼物赠送。 当然还有人担心继续买不到,直接掏出钱大声说道:“那我先把钱给了,能不能优先送到我家······” 解决了这件突发事件,熊白洲看着站在一旁的春晓:“你是怎么卖的?” “其实也没什么难的,就是别人买电视,我就讲一讲VCD和电视的搭配;别人买冰箱,我就讲一讲VCD和冰箱的搭配;别人买电风扇,我就讲讲VCD和电风扇的搭配。” 春晓说话还一如既往的口吃。 “电视和VCD搭配我能理解,那冰箱和电风扇你是怎么联系在一起的?” “大概的意思,我就说了吹电风扇看VCD是一种享受,吃冷饮看VCD也是一种享受,还有一些其他的,他们听了觉得很有道理。” 熊白洲听完,沉吟半响:“现在店里什么货最难卖?” 刘庆锋立马说道:“电饭煲,因为这是家庭常备物件,专门来买的人比较少。” “春晓你去卖电饭煲那片区域。” 看着春晓艰难的挤出人群,熊白洲对刘庆锋说道:“这他妈是个宝贝。” 11点左右的时候,熊白洲正在安排连通快递的人根据登记地址去送货,高洪兴奋的过来汇报:“熊哥,告诉你一个好消息,电饭煲也被卖光了,现在安排春晓去哪个区域。” 熊白洲神情有点复杂:“不用了,安排他去帮周薇记账吧,老子的存货经不住这么卖。”