第三十一章 教育机构医院论
“毛玥，你到底想干什么？”东文文呵斥道。 “当课程顾问，帮助学生更好的成长！”毛玥毫不客气的回道。 “有你这样有钱不赚，把学生往外推的顾问么？”东文文气的口不择言。 “我们晶锐的愿景，可是做中国最受尊敬的教育品牌。”不是只盯着钱，毛玥反驳道。 这一高大上的口号，每个公司都有。但就是在晶锐上课的小学一年级的学生，也知道这只是一个空头口号。 所以从来没有人把这样的口号当真，谁也没有想到，毛玥竟然以此为由来拒绝学生的报名。 东文文恨不得马上就喊她滚出去，张了张嘴又忍住了。 谁都知道这只是个口号，但是，谁都不能当着客户的面说这仅仅是个口号。不能说，我们就是只想赚钱的。 “毛老师，谢谢你放弃自己的利益，站在家长的角度，为我们考虑。”季睿博的父母突然说道。“我们不报名了，回家跟孩子商量假期的安排去。” “好！”毛玥说道。 一家三口有说有笑的准备离开，突然，季睿博转身回来，站到毛玥面前，再次鞠躬，说道：“毛老师，您永远是我的老师。以后，我有其他问题还可以请教您么？” 毛玥看着这个比自己还高出一个头的小伙子，点点头说道：“当然可以。”并且递给了他一张自己的名片。 ************ 东文文看着那一家三口远去之后，在办公区那破口大骂，“有些人脑子清醒点儿，别什么话都当真。送上门的钱也不赚。” 这话毛玥指着毛玥说，却谁都知道骂的是毛玥。 办公室里的其他同事也对着毛玥指指点点、议论纷纷。 毛玥神情平静，拿着手机回到办公桌前，继续看起了她的学习资料。 东文文的眉头皱的更紧，这毛玥一如既往的嚣张啊。 她认真想想，回到电脑面前，将今天的事情写成了一篇工作报告，通过email发送给了公司所有高层领导。 王琳接到邮件那一刻，百思不得其解。 她直接打电话给毛玥，开门见山的问，“你为什么要怎么做？是需要让自己名气更大么？” 毛玥笑了。 “我现在的名气已经很大了。”她说道。 “那为什么？钱多了烫手？”王琳继续追问。 “当然不是，我才刚毕业呢。我很缺钱的。”毛玥答道。 “为什么？”王琳想不明白。 不止王琳，东文文还有办公区很多人，都想不明白。 “作为一个老师，为了学生考虑，不是理所应当的么？”毛玥反问。 “即使这损失了你自己的利益？”王琳冷静的说道。 毛玥突然问道：“王总监，您觉得培训机构是什么？” “销售课程，为学生提供课程服务的机构。”王琳毫不迟疑的答道。 “不，在我看来，培训机构是一所医院，像医院一样，望闻问切，找出学生遇到的问题，然后对症下药，治病救人。”毛玥反驳道。 “季睿博他是一个特别健康的孩子，自然不需要吃药了。”毛玥继续说道。 王琳第一次听到这样的说法。 “就算是医院，我们私营的，也是要有盈利的，而不是主动把客人忘外赶。”她说道。 电话这头的毛玥眉毛竖起。 “难道您希望晶锐成为莆田系那样的医院？”她说道。 王琳被噎住了。 莆田系啊，近年，一个已逝青年的自己求医经历曝光之后，网络上传的沸沸扬扬的骗子医院，全华夏人人喊打的毒瘤。 王琳气愤的责骂：“毛玥，你怎么能将我们晶锐与这样的骗子一起比较？” “如果一个培训机构，不考虑学生的具体情况，只为了赚钱，就让学生无休止的上越来越多的课程，无视他们的身心健康。这与莆田系那些骗子有什么区别？”毛玥冷冷地说道。 ************ 在晶锐的一周例会上，东文文先诉说了毛玥的恶劣行径，王琳则阐述了毛玥古怪的理论。 整个例会，顿时吵吵嚷嚷，每一个人都在跟身边人小声讨论着。 “大家说说你们的看法吧。”一直一脸沉静的坐着。不发一言的栗东生突然说道。 整个会议室突然安静了，没有人发言。 “于亮，你先说。”栗东生继续说道。 于亮吞吞吐吐的说道：“我觉得吧，这个说法有问题。” “在医疗领域，一个人是否身体健康，是有一个明确的标准的。体检之后，有没有病，是否需要医治。大多数医院都能得出同样的结论。” “但是，教育行业不一样，每个孩子的情况都不同，升学的压力，竞争的危机感，是每一个学生、每一个家长都具有的。正因为如此，每一个家长都送自己的孩子去补课。” “我们之前的销售过程中，也一直在给家长树立这种竞争意识，树立危机感，让他们送孩子来我们这补习。” “而毛玥的这个补习机构医疗论，明显是跟我们的理念背道而驰的。按照她的理论，有大部分孩子是健康的，不需要补习的。” “如果这一理论被家长所接受，那可以预见，我们培训行业将迎来市场的严冬。” 栗东生敲了敲办公桌，问道：“其他人呢？” 会议里的人们七嘴八舌的说了起来。 总的来说，他们的看法与于亮大同小异。 东文文看此情景，渐渐的心中有了底气。 “我提议，开除毛玥，以免她的不当言论，损害污蔑公司的利益。”她说道。 栗东生皱眉。 于亮却说道：“这样不好，毛玥现在在蓉城的名气太大，我们因为此事开除她，只会让人觉得我们晶锐是一个只知道捞钱的公司，有损公司形象。” 东文文试图争辩道：“但是，如果不开除她，任由她每天在校区这样对着家长胡说八道，对我们校区的业绩更有很大的伤害。她已经害的我们损失了一个优质的客户了。” “那先暂时将她调离别的岗位，不要让她直接接触客户吧。”栗东生拍板道。