263 助理

    “项先生，明人不说暗话。我们汉华重工能够发展到今天这样一个规模，更多的是得益于观念上比其他企业先行一步，运气的成分比管理的成分要多得多。我是一个搞技术的人，经营能力实在是乏善可陈的。”林振华坦率地说道。

    “林总太客气了，创新本身就是一种经营能力。”项哲道，“熊彼特认为，企业家的本质就是创新。所谓创新，就是把前人没有使用过的生产要素或者生产条件引入生产体系，林总能够在现有的市场条件下引入新的观念，这本身就是一种企业家的创新行为，怎么能说没有经营能力呢？”

    “呃……我有这么伟大吗？”林振华讷讷地说道。他一直觉得自己不算个什么企业家，现在听项哲这样一说，好像自己勉强也能和企业家挂上点边了，心中暗自有些高兴。

    “不过……”项哲并没有让林振华继续高兴下去，他直接就来了一个转折，“正如林总所说，汉华重工目前的成功，很大程度上只是来自于观念的创新。中国目前正处于新旧体制转轨的时期，市场上有大量未被人们发现的机会存在。汉华重工抓住了这些机会，所以取得了成功，仅此而已。”

    “你说得对，请继续。”林振华说道。

    项哲点点头，继续说道：“目前，无论是媒体也好，各级领导也好，都只看到了汉华重工欣欣向荣的一面，而没有看到其正在积累的危机。由于缺乏成熟的管理模式，汉华重工的运营在许多方面都显得混乱无序。在目前这种狂飚突进的时候，许多内部和外部的矛盾都会被掩盖起来，一旦发展速度降下来，所有的矛盾都会表现出来，那时候就会难以收拾了。”

    “你能举个例子吗？”林振华问道。

    “眼前就有一个例子。”项哲道，“你们正在进行大规模的供应商招募，但我注意到，你们对于供应商信息的管理，还停留在手工管理的阶段，连一个起码的数据库系统都没有。试问，未来你们如何对供应商的信用进行评级？如何掌握不同供应商的供货质量、交货周期？如何对供应商进行激励？”

    林振华只觉得汗如雨下，在此前，他提出招募供应商的时候，曾向公司领导层谈过供应商管理的思路，当时是博得了大家一致好评的。现在听项哲的意思，他的思路简直就是幼稚可笑，离真正的供应商管理差出十万八千里了。

    “项先生，你是说我们可以建立一个数据库系统来管理供应商信息吗？可是，现在有合适的数据库管理软件吗？”林振华傻呵呵地问道。

    林振华这句话，带有很强的穿越者的烙印，只有穿越者才会质疑：现在就有什么什么东西了吗？项哲没有注意到林振华这句话里的毛病，他肯定地回答道：“现在使用dbase-ii做一个管理系统并不复杂，我想，贵公司这么大的产业，pc机和汉卡应当都是现成的吧？”

    嗯，原来dbase-ii这个神器已经存在了？林振华在心里想道。

    “那么，项先生，你能开发这样一个系统吗？”

    项哲道：“完全没问题，如果林总需要，我只要一天时间就可以开发出来。不过，要开发这样一个系统，仅靠一个编程人员是不够的。”

    林振华问道：“你还需要什么？”

    “我需要你们对整个面试流程进行重新组织。你们的前台接待人员应当使用标准化的问候语。供应商所填写的表格要重新设计，同时提出填写规范，并且有专人负责指导其正确填写。对供应商的面试过程我没有看到，现在还提不出什么建议，不过，我相信你们肯定没有使用有关人格、创新能力方面的评测量表，在选择合作伙伴的时候，不考虑这些方面的因素是非常错误的。”项哲侃侃而谈，沃顿mba的王八之气喷涌而出。

    “你说的评测量表，在国内能够找到吗？”林振华问道。

    项哲从随身的包里掏出一摞纸，递到林振华面前，说道：“这是一份由erec和galti提出的创新能力量表，我根据中国的文化特点进行了修改，在我的同事中做过试调查，信度和效度检验的结果都比较满意。林总如果放心的话，可以用它来作为你们评测供应商的工具。后面是关于人格方面的一份量表，是英文的，我还没来得及翻译。”

    林振华接过这摞纸，从头到尾认真地翻了一遍。英文的部分，他也同样看得非常认真，不时还挑出几条向项哲请教。项哲这才相信，眼前这位据说只有初中文凭的林总，英语水平之高，的确不是媒体吹嘘出来的。

    “不错不错，的确非常专业，不愧是mba出身啊。”林振华把东西还给项哲，感慨地说道。术业有专攻这句话，还是非常有道理的，林振华头顶着一个穿越者的光环，但说到具体企业管理方面的问题，还是连一个30年前的mba都比不上。

    项哲得到林振华的肯定，很是高兴，他继续向林振华推销着自己的管理知识：“企业管理所涉及到的问题很多，比如说，人力资源方面，目前国内企业的人事科、劳资科基本上只负责档案管理、考勤管理、工资发放，很少会做全面的人力资源规划，对于职工的招聘、培训、考核、激励等等，都还是计划经济的那套方法。与我国正在建设的商品经济社会十分不适应。我呆的那家大厂，人才流失非常严重，基本上就是能干的人都跑了，留下的都是混饭吃的，长此以往，企业怎么可能有竞争力呢？”

    “项先生，我明白了，我对你专业水平丝毫也不怀疑。”林振华打断了项哲的陈述，转而问道：“我想了解的是，你这次到我们汉华重工来，是否真的有意加盟我们？”

    听到林振华这个问题，刚才还是兴致勃勃的项哲突然沉默了下来，他停了一会，才问道：“林总，如果我有意投奔贵公司，你打算怎么安置我？如果是安排我发洗澡票的话，我宁可在原来那个厂子里发的。”

    “总经理这个位置，目前还没有空出来。”林振华笑着说道。

    “我知道的。”项哲道，“我只是开个玩笑而已，像你们这种大型企业的总经理，哪是我这种小字辈能够染指的。”

    林振华道：“只要你不想当总经理，剩下的位置就好说了，你自己说说看，你期望做什么职位呢？”

    “我希望能够在一个负责全公司运营的部门里工作，我对于公司的全面管理更感兴趣，而且也更能发挥我的专业知识。”项哲道。

    林振华想了想，说道：“我现在缺少一个懂得全面运营管理的总经理助理，在没有其他合适的人选之前，我想聘你来担当这个职务，你看如何？”

    “总经理助理？”项哲瞪大眼睛问道，“请问，是谁的助理？具体权限是什么？”

    林振华道：“是我的助理，具体工作就是负责汉华重工的所有管理事务，全厂干部职工，包括我在内，都由你指挥。”

    “这……”项哲迟疑了。

    “怎么，嫌小？”林振华问道。他当然知道项哲不是嫌小，他许给项哲的这个职位，已经大得不能再大了。

    项哲摇摇头：“不，我是担心我胜任不了。”

    林振华好奇地问道：“不至于吧？沃顿的mba居然能说出胜任不了这样的话来，你也不怕你们院长把你的毕业证收回去？”

    项哲苦笑道：“林总，玩笑归玩笑，但我的确没有过大型企业管理的实践经验，我担心露怯。能不能这样，我先在公司总部担任一个普通的职务，未来如果各位领导认为我的能力足够，再慢慢提升起来？”

    林振华道：“我倒希望是另一种情况，你先在公司总部给我当助理，未来如果我觉得你能力不行，再把你降下去。不过，你放心，最不济我也会安排你到公司的浴室去当个经理的。”

    “我只是怕我这样凭空担任一个高级职位，下面的中层干部和工人们会不服气的。”项哲说道，“如果能够给我半年时间缓冲一下，找一些机会证明一下我的能力，那么再提升起来，也就顺理成章了。”

    林振华摆摆手道：“你这个说法是对的，也许也是你在mba学到的用人原则吧？但这个原则现在不适用。我们汉华重工现在非常缺乏高层管理人员，我没有时间让你去韬光养晦。我其实一直都在寻找一个能够把我从繁重的管理工作中解放出来的助手，你简直就是上天送给我的礼物。不用再等了，我向领导班子请示一下，你马上就准备上任吧。”

    “行！”项哲被林振华的话感染了，他爽快地答道，“给我三天时间，我回去办理一下辞职手续，马上就能过来上班。咱们事先说好，如果我不能胜任这个职位，请林总随时撤换我。”

    “没有三天时间给你，你现在就得开始干活。你不是说我们的招标流程有问题吗，现在我就任命你为招标工作组的负责人，外面那两个女同志，毕敏和田效兰，就是你的助手。你马上接手工作，把这件事情办好了，你也就证明了你的能力了。如果这件事都做不好，那你就回去吧。”林振华说道。

    “林总，你放心吧，如果这点小事都做不好，我也不回去了，我直接跳长江好了！”项哲信心满满地回答道。