第四十五章 改革
沿海分公司在陈默的指挥下，有条不紊地进行搬迁。新办公场地宽敞气派，除了相应的办公功能外，还设有商务区，若干个大小不一的会议室。独立的办公室只有两个，一个是行政总监的办公室，一个是商务总监的办公室，面积都很小，大概八平米左右。 进入玻璃大门，一片空阔地，尽头是一个四米多的办公台，这里是前台。后面坐着接替杜兰的前台小姐钱希桐，靠墙而立的是一幅木料装饰的屏风，上面两个蓝底淦金大字：DR。空阔地左右两侧，分别有两个入口，沿海分公司的员工便在里面办公。这样设计，纯粹是从风水上考虑，也就是俗称前有明台，后有靠山了。 以前台为中心，左侧是行政部、财务部、客服部、设计部等职能部门的办公区，陈默的独立办公室也在这儿。右侧是商务客户部的办公区，除了现在的六个部门之外，又新增加了两个，总共是八个商务客户部了。每个部门都有充裕的办公场地，对于备受拥挤之苦的业务员们来说，无疑是从地狱到天堂了。这里面，最高兴的，应该首推黄昭，不仅成功增加办公场地，而且还有自己的独立办公室。 花了整整一个星期的时间，终于全部搬完了。 陈默详细地找黄昭谈了一次，提出要改革商务客户部。 黄昭想都没想，立刻反对。做为商务总监，谁愿意别人插手自己的工作？ 陈默拿出沿海分公司十个月来的业绩报表，请黄昭过目。对于自己任职商务总监一年来的业绩，黄昭心里有底。在新增员工一倍多的情况下，业绩反而不如上一年，更不用说达成年度目标。，总部已经要求他给个说法了。报告里，他是把主要的原因推在办公场地拥挤，影响员工工作激情上。大概，总部也有找陈默了解情况了吧，要不然，陈默也不会要求他改革。 确实，陈默是接到杰克的电话。对于黄昭把责任全推到自己身上，陈默自然愤怒，但是做为高层，还是得讲点技术技巧的。所以，陈默思来想去，才决定逼黄昭改革。 黄昭对于陈默的干涉更愤怒，几乎要拍案而起了。 陈默冷静地说：“黄总，我只是负责行政，业绩上的事，本来我是可以不管的，也牵涉不到我的前途。为什么我要这么多事，建议你在客户部的员工中进行变革呢？还记不记得我曾经提醒过你，用二八原理激励业务员们多出单？你总是一意孤行，可最后呢，业绩为什么不升反降？” 黄昭脸上闪过愤怒的神色，说：“这应该问你们行政部，秋霖做为行政专员，总是找一些不着调的人员进DR，业绩怎么提升得起来。” 陈默问：“招聘是秋霖一个人说了算吗？你和客户经理们没有把关？没有确定谁合适秋霖就通知应聘者上班了吗？” 黄昭低声说：“也不能说秋霖完全没有责任。” 想着秋霖这一年来累死累活，到头来反而落得成了替罪羊，陈默火大了，大声说：“既然这样，以后招聘的事由商务客户部独自处理，秋霖不必插手了。” 黄昭可不答应，没有秋霖，谁来给他找人，没有人，谁帮他干活？他急忙说：“怎么能这么说话呢！” 陈默说：“要么你考虑变革的方案，要么自己负责招聘，以后业绩的事让杰克别给我电话了。” 一听说杰克给陈默打了电话，黄昭的脸一下子就绿了，忙问：“你跟杰克说了什么？” 陈默心说，说什么得向你报告吗？口里却平静地说：“没说什么。我只是想帮你，这样下去肯定是不行的。” 黄昭说：“谢谢。我会自己处理。” 话说到这份上，陈默也就没必要再说什么了。两人不欢而散。 秋霖接到陈默的命令，暂停招聘业务员及销售工程师，不禁松了口气，这一年来，快把她给累死了。可是才轻松没两天，商务部的客户经理们就找上门来兴师问罪了。 秋霖无辜地说：“陈总吩咐的，我只是照办。” 客户经理们顾不上去找黄昭，直接就来敲陈默办公室的门。陈默说：“去问你们黄总。” 于是，客户经理们来向黄昭报告行政专员不配合，不肯招聘。黄昭一听就明白了，这是陈默在报复他呢，如果秋霖真不给他找人，他还真没辙。想着堂堂商务总监沦落到让人要胁的份上，不由得让他怒从心头起，恶向胆边生。可是现在把柄在人家手，光生气又有什么用？ 僵了两个星期后，黄昭终于主动来陈默办公室，请陈默谈对改革的想法了。 陈默的方案其实很简单，在八个商务客户部中引进竞争机制，以三个月为期，竞争中业绩排名最后的两个商务客户部从经理到业务，全部离职，以此激发整个商务客户部的斗志。 黄昭听后，半晌出声不得。离开陈默办公室，走过商务客户部的办公区，一排排的办公桌望过去，想到如果采用陈默的方案，这里将有四分之一的人将离开，不由得感到窒息。 程佳明和本部门的人开完会，走出会议室便迎头撞上了黄昭，看得出，黄昭的气色实在不好。向黄昭打完招呼，他便下班回公寓了。晚上想起下班前的事，便跟陈默说起黄昭好象身体不舒服，脸色很难看。 陈默倒了杯茶，在沙发上坐下，心里盘算着要不要把计划告诉程佳明。 程佳明一双眼眨也不眨地瞧着陈默，认真观察他脸上每一丝细致的变化。 可是陈默的脸上，没有任何表情。 看出明显有事的程佳明故作轻松地拍拍陈默的腿，说：“你是不是听说了什么？” 陈默试探着问：“如果在你们商务客户部引进竞争机制，你会不会赞成？” 程佳明心想，果然有事。笑了一笑，他说：“那要看有没有好处了。我是做销售的，有好处总不会拒绝的。” 陈默摇了摇头，说：“没有好处。” 程佳明立刻说：“那我肯定不会赞成。现在的业绩压力这么沉重，我们忙着做生意为DR赚钱都忙不过来，哪还有精力搞些新玩意啊。” 陈默不出声。 程佳明等了一会儿，看陈默只是低头喝茶，没有要接着说下去的意思，便好奇地问：“什么竞争机制？” 陈默头也不抬地说：“你不是不要嘛，还问什么！” 程佳明笑嘻嘻地说：“我好奇嘛。以我对你的了解，既然你想做的事，一定会想办法做成的。”凑近前去问：“到底是什么事？” 陈默便把跟黄昭说的方案告诉了他。程佳明一听，马上嚷嚷说：“这怎么成！如果运气不好，业绩排在后边，不是连饭碗都丢了吗？我不接受啊。” 陈默说：“可是如果不改革，业绩提升不起来，你们不也有责任。” 程佳明说：“那可就是另外一回事了，业绩不好是所有人的事，排名靠后可就是自己的事了。事关前途，怎么能够大意。” 陈默再问：“如果不问你们的意见，直接这么cao作，你们会怎么做？” 程佳明盯着陈默看了好一会，转身一言不发，回自己屋去了，把陈默一个人晾在沙发上坐着。 程佳明是在所有客户经理中能力最好的，所领导的团队也是业绩最好的，常常排名第一。看他的反应，就可以猜想出其他客户经理的反应了。 可是陈默既然决定要做，就一定会想办法把他做成。 正在陈默思索说服的方法时，黄昭也召集客户经理们开会讨论这件事。不出所料，会上所有客户经理不约而同的反对，会开了一半，没办法继续开下去，只好散会。