第十八章 放宽心
竹子的心里滞闷,接着的两天里,廖白衣天天打电话来逼竹子,竹子想要独自解决,硬是没把问题反映给王荣华,廖白衣却越逼越急。 “如果你同好美家和百安居的协商有困难,不如让我去同他们沟通。”竹子到最后只能这样说。 “你懂什么?!这两家都是通过经销商供货的,你怎么可能直接和超市谈!” 廖白衣的抢白让竹子更无地自容,她脸红得发慌,不停说道歉。 “你再不解决沃尔玛的价格问题,我就直接向罗德里汇报了。”廖白衣最后威胁说。 竹子只能打电话给裴如健求助,后者自称是会随时向竹子提供帮助的人。竹子把详细状况对裴如健说了后,问他该怎么办。 “我已经给沃尔玛主管发了降价通告,怎么能撤销呢?沃尔玛不会同意吧。即使同意了,我的五个产品被迫下架,再要想进超市就困难了。” “可如果不撤销降价通知,廖白衣会追逼着我,进退两难啊。” 裴如健冷静地说了句英文:“DON’T/BE/NERVOUS,JUST/PUT/IT/ASIDE.” (别紧张,搁一边吧。) “搁一边,行吗?”竹子紧张地问。 “当然行。”裴如健笑着问,“你是给谁汇报的?” “我给王荣华汇报,王荣华汇报给罗德里。”竹子回答。 裴如健又问:“那你说到的廖白衣又是向谁汇报的?” 竹子想了想说不清楚:“廖白衣是南区的,该汇报给南区照明销售经理吧,南区照明销售经理会给罗德里汇报。” “那不就得了吗?”裴如健的笑声带点关心带点嘲笑,“你的老板不是廖白衣,廖白衣只是另一条汇报线上的销售,你和他年资不同而已,需要被他吓唬得一楞楞吗?” “可是…..”竹子踌躇了下说,“廖白衣毕竟是资深销售,如果我不听他的,他在销售团队里说我的不是,会不会妨碍我的口碑呢?” 裴如健教训道:“假如职场上光看年资,那么以后不需要猎头公司和人力资源招聘了,招人的时候,把所有应聘者的工作年限排个序,取最长的就可以了。” 竹子挣扎着说明白了。 裴如健又指导说:“也许你过去在诸如市场部门或者是产品部门做,这些部门的特点是长期BASE在办公室,你的人际关系都在办公室里,那么人际关系当然重要,一个把握不好,一些不利于你的话传到老板耳中,对你的发展就不利了。但你现在是在做销售,销售的关系都在市场上,在办公室外,你的一个别区的销售同事对你的评价可能传到你的客户耳朵里吗?”
“况且,非销售职位的业绩衡量很复杂,不仅包括工作能力,而且受旁人对你评价的影响,比如你的老板原来觉得你很不错,但有嫉恨你的同事背地里打你小报告,你能保证老板不信吗?销售就简单得多,只要你的数字高,你老板才不管你在同事里的口碑好不好。” “可是,就算衡量销售,也不光看数字吧。”竹子心里服气了嘴上还不服,“一个刚进销售职位的新人,在业绩上怎么都比不上资深的,经理考核新人销售,更多看的是潜力吧。” 裴如健突然严厉了:“职场就是森林,弱rou强食,没有新人和老人的分别。” 竹子的脸瞬间红了,她连声向裴如健道歉,感谢他给自己指导,同时她接着向裴如健请教,如果再有别区销售迫她的事情发生,该怎么办呢。 裴如健说靠拖。 “拖我会啊。”竹子说,“可我就是拖不好。” 裴如健说你的心态要好,心态好了,拖就不会成问题了。 为此他给竹子讲了个故事做说明。