第九十七章
第九十七章 婉清看了看她们身上所穿的衣服,还真是很适合她们,修身的剪裁,但又不是那么贴身。颜色是暖色系列的,不仅衬肤色还显得俏皮可爱。本来这两个小姑娘也长得不错,一个很文静很有淑女的样子,一个要活泼开朗些。 小玲跟着她们,想来小玲也是提供了合理建议的,要不然两个小姑娘也不会选到如此合适她们的衣服。 邱天也看了看,点头表示满意。然后就说这两件就算是送她们了,惹得两个小姑娘满意的高兴。 买了衣服后,邱天又陪了婉清一会也就带着两个侄女走了。 可能是由于星期六的原因,街上热闹不少,加上天气也不错,太阳暖洋洋的洒下来,让人们禁不住的要走出家门出来逛逛,要不都辜负了这大好的阳光。 所以婉清的店里也一直是人来人往,虽然衣服卖得并不是那么多,但这个开头总是好的。 因为她们这个店里的衣服价格也是中等水平以上了,卖得不多是意料之中的。现在的人们可不都是土豪,对于几百块或是更多买一件衣服,眼都不眨一下,现在可是才九九年,一般的人们工资都可是不那么高的。 对于这个店的前景,婉清是不担心的。因为这已经在前世实验过了,自己只是照本宣科而已。有前世网络信息如此发达的时候,这些服装店都能很好的发展下去,现在就更不用担心了,现在的女人们对于了解这些服装信息还没什么途径,所以大部分只能依赖服装店了。 婉清也在新店里一直忙着,到了中午休息时,婉清感觉有些累了。看样子是最近放松太多,以前一天在店里也不觉得什么,可是因为店已经上轨道后,她就很少在店里待很长的时间,所以一上午下来,感觉口干舌燥的,两条腿也站得累了。 小玲看着婉清就笑她,“老板,现在你可是偷懒太多了吧!这会是不是觉得有些累了呢?” “是呀,看样子我是太懒了。以后我也多在店里看着吧,要不说我这个老板一点也不称职。老实交代,是不是在心里这样评价我的。”婉清看着小玲笑着问。 “您是老板,小的不敢。”说完两人也相视而笑。 一天下来,算起来还是不错的,衣服卖了十几件出去。也算是开门红了。果然还是和前世一样,这些衣服还是会受到有眼光的人的喜爱的。虽然贵了点,但是款式和质地在那里摆着,用一句话来说,就是贵得有理由。 晚上下班后,婉清随便吃了点东西,就准备休息了。陈松涛打来电话问今天的成绩如何,婉清轻描淡写的说,还可以,陈松涛又老生常谈,让婉清注意休息,不要太累。在他的意识里,婉清是容易生病的人,又不会照顾自己。 婉清听他说这些就好笑,你还担心我,我又不会照顾自己的话,能活到现在。前世,她不仅要照顾老公,还要照顾女儿。她女儿被她带得很听话乖巧,出去人们都会说这个孩子真乖,真可爱什么的。 也不知他们怎么样了,自己到底是死了还是失踪了。 听着陈松涛说这些,婉清从心里感觉到了他的关心,知道他总是会担心自己,这没做好,那没做好。结果他自己才是又没什么生活自理能力,又不会照顾自己,好在他身体好,经得住他那么折腾自己。 聊了会天,陈松涛就让婉清早点休息,明天是不是还得在店里看着,他知道新店里没还有招到店员。婉清让他放心,没有请到人,自己又不是会没干过这店员也没什么大不了的,只是要成天的守在店里。 然后挂了电话,收拾好后婉清也就睡觉了。说起来今天一天也是够累的了。 第二天,又是充满活力的一天。婉清一想到经过自己的努力,花样年华这有店的生意会越来越好,心情就无比的好。也会有无比的成就感。 今天一边看店,一边看有没有人来面试。直到下午才有一个大概二十五六来岁的女人前来应试,婉清看她穿着朴素,但是一脸的淑雅淡定,虽然是来面试,但是看着也有些从容的样子。虽然长相只是和清秀挨边,但却让婉清想起一句话:腹有读书气自华。也许这也是个有文化的人吧。 果然经过询问,原来她名字沈清秋,说这名字还是她老爸当年取的。说是来自李贺的一首诗的最后一句:快走踏清秋。 沈清秋说她并没有读过大学,当年她是考上了四川大学的,但是因为她是老大,家里太穷,居然到了没钱交学费的地步,所以也就没有去上大学。 后来就做了很多各种各样的工作,让她的弟弟可以去上大学。现在她的弟弟已经上大四了,还有最后一年就可以毕业了。但是因为她没有上过大学,也只有个高中的学历,所以那些好的单位也去不了,家里条件也不好,不能为她提供帮助。所以也就好是不停的做各种工作,虽然累点,但是想着弟弟就要大学毕业了她也很是高兴。 虽然因为生活所逼,不能读大学,但她自己却看了很多的书,希望以后有机会可以圆自己的大学梦。 婉清看她举止大方,说话也很有条理,还有一点文化人的气质,所以想要留下来。但是跟她讲,先试用一个月,如果这一星期让她和小玲都满意,觉得她适合在店里工作的话就留下来。如果以后工作成绩突出,工资还会涨,年底也会有奖金等等。 沈清秋听了也很满意,说今天就可以上班。 婉清也就同意,从现在起就算是第一天上班了。 让小玲先跟她讲讲怎样和顾客沟通,要用什么样的态度来地待顾客等等。 不光是讲解,一有顾客进门,小玲就接待,让沈清秋在后面看着,等客人走后,在让她提问,有什么不了解的,会是为什么要这么,衣服为什么黑色的不适合,灰色的适合刚才的顾客。也就是因人而异的各种方法。 看着沈清秋学得很认真,不懂的就问,进步看起来也很明显。通过看小玲接待了几位客人后,基本上她就可以上手,直接和客人沟通,只是在选衣服上还有些不合适。因为她以前并没有接触过服装行业,本为婉清是想招过有经验的人,但是看到沈清秋一身的气质,还有就是她的行为处事,家庭情况,婉清也佩服她为了自己的弟弟放弃自已的学业。所以婉清就把她留下来了。 其实这个店员也很好当的,只要有些关于服装搭配的知识,态度要适中,要对顾客负责。就是不管顾客是否合适,都游说她买下。要尽力让顾客买到自己满意而合适的衣服,当一个服装店的店员才会有成就感。 前世时,有些服装店以销售量来提成,所以有些售货员就不管不顾,只图多卖一件衣服,提高自己的业绩,却并不对顾客负责。 对于这点,婉清对每个店的店员都再三强调,如果发现一次,可以不计,但发现第二次就要扣一天的工资,第三次就直接开除。这样下去,就会把顾客推得远远的,也许以后再也不会进这个店了。 这一点除了是婉清当了半辈子的消费者得来的心得体会,也是跟她家小区外的那对卖水果的中年夫妻学的。因为他们的水果店就在婉清小区外,离家很近。水果一般都很重,如果从其他地方买回来,就要拎很长一段路,婉清又没有车,所以她就在小区外买水果。刚开始只是因为他们很诚实,不短斤少两,水果也很新鲜。因为经常在他们店里买水果,又经常从他们店外路过,时间一长就熟悉起来了。对于婉清的家人他们也认识,有一次,婉清送女儿上学后,买菜回家时,又顺便在他们买了水果。后来婉清的老妈要过来看她的孙女,她就打算买些她孙女喜欢吃的水果,因听过婉清说那家水果店不错,所以她也打算在他们买,也可以少拎一段路。结果那夫妻两出认识婉清的老妈,老妈去买水果时,他们没有像有些人故意装作不认识或是不知道。他们告诉老妈,不要买了,你女儿已经买了三样水果回去了。水果买多了,吃不完会坏也不新鲜。
老妈刚开始还不信,但听他们这样一说也就没有买,到婉清家就跟婉清说了这件事。 婉清就说,他们还有意思,别人是巴不得多卖点水果,他们到好,还劝别人不买。婉清从那以后就更喜欢在他们家买水果了,并不是因为节约了那点买水果的钱而高兴。而是因为他们的态度,就是很为顾客着想,需要太买,不需要就不劝着买。多实在的人。 如果婉清的老妈去买的时候,他们装作不知道的话,说不定婉清就不去他们家买水果了,让人多心凉了,想想就觉得心里不舒服。 自己还在开店,当然也要把这理念加进去,这样的话,虽然当时可能少卖了一件衣服,但是顾客的心里是很高兴的,知道这家店是真心为顾客着想的。下回自己有需要的话也会直接去那家店,还会让自己的亲友也去。这可能就算是口口相传吧。不是有句话说:金碑银碑不如老百姓的口碑嘛! 因为这是眼看得到的,而不是那些虚假的声誉所能比。虽然可能要花一些时间,但是经过一段时间后,效果是显而易见的。 经过一个星期的实习,沈清秋已经很熟练的应对各种顾客,她更是在没有顾客的时候,看完了店里的那些关于服装方面的知识,还又去书店买了更多的相关书籍来学习。因为她把书放在店里,婉清和小玲也顺便跟着看,大家都提升一下,也是不错的嘛,所以有时空闲时,她们三个就会因这些各种问题展开讨论。 想着书是放在店里,大家都看了,婉清想着沈清秋的实际情况,就提出买书的钱就由店里付了。刚开始沈清秋不同意,说是她自己主动去买的,不能让婉清出这笔钱。 婉清听了也很是高兴,知道沈清秋不是那种贪小便宜的人,只是说她早就想多买些书来让大家多长点知识,只是一时有些忙,就没有空去挑选书了。现在沈清秋帮婉清把这件事做了,当然不能让她自己来付书费了。 小玲也在一旁劝说,还开玩笑说,婉清是老板,这些应该是老板的事,让她别有什么心理负担。这跟其他的事实无关,只是为了不让婉清变成一个刻薄的无良老板。 沈清秋知道,话虽然是这样说的,但是肯定是因为自己的原因才会这样。她也知道婉清是好意,并不是看不起她的意思。也就同意了,只是以后她就更负责的工作了。 因为沈清秋的认真工作,达到了小玲和婉清的要求,也因为新店的生意也越来越好。婉清一高兴,就提前结束了沈清秋的实习期,正式让她成为花样年华的一名员工。 在此期间婉清在花样年华店里又招了一名员工,因为小玲以后要统管三个店的一些事务,不能把她困在一个店里,以后这些店里的小meimei,大姐些都由小玲来管着。所以把她给解放出来,婉清是早就想把自己解放了的,小玲也不会指望婉清会老实的守着一个店。当个以身作则的老板。 婉清现在心里又冒出了一个新的想法,就是她想去学做衣服。简单的说就是要去学习如何裁剪衣服,她想达到的目标是以后看到什么自己喜欢的,却又买不到合适的,可以自己动手去做,也可以在原来的基础上,做一些理适合自己身材特征的改动。 这个想法还是缘于前世,其实婉清还是很喜欢穿裙子的,可是有几年,所有的裙子都很短,婉清喜欢的是长一点的裙子,在她的认知里,应该要到膝盖处才可以。