一二一 谁是世界上最可爱的人（中）
虽然以招聘者的身份，池蕾仅仅是第二次来到人才市场，不过，她的表情非常轻松，没有一点点紧张的成分。 池蕾相信，人才市场的招聘环境；整个招聘工作的具体流程；所有的注意事项；一切的细节要点等等等等，这里面，只要是自己负责的部分，她都通通掌握得清清楚楚。 是的，这位极其称职的助手记得相当分明，上一次，自己负责的重要工作，便是坐在椅子上东张西望，顺便一点都不无聊地摆弄着手中大把“回家等候通知”的关键表格。 不过，这一回，吴小雨在她坐下之前，便打破了她专心完成此项重要工作的预定计划。 “池蕾” 吴小雨先行坐下，然后指了指已经将工具重新塞进了袋子的工作人员和这几位大哥一起过去一下，去买点矿泉水回来。” “不用不用，不用麻烦了。几瓶水而已，本来就已经包括在招聘费用里面……” 办公室的工作人员赶紧连连摆手，他笑了笑，反正又不用自己花钱，他很乐意给这位看起来很顺眼的年轻老板送个小小的人情，“你们先忙吧，等下我再过来一下，帮你们拿过来就行了。” “你误会了……”吴小雨的话，让幸福的凳子再一次失去了池蕾那个圆润温暖的臀部，“我要的矿泉水比较多，要三件……” “那……” 迅想了想三件矿泉水的价格，再迅想了想办公室报销单的上限，工作人员迅接道：“……好吧。” 五分钟后。办公室地工作人员帮着池蕾。将第三件矿泉水也堆到了“烧烤银河系”地招聘台后。 这个时候。吴小雨地手中。已经多出了一份表格。而他地面前。正站立着一位二十岁左右。衣着普通。相貌也很普通地青年男子。 工作人员注意到。吴小雨一边看了看表格。一边说道：“……具体情形就是这样。另外。烧烤店地工作时间比较长。早上七点就要上班。晚上有时候十二点过后才能打烊。说声辛苦并不过分” 站在旁边。才听了一两句话。工作人员便放慢了手中地动作。微微地皱起了眉毛。 吴小雨这几句话地内容本身。除了比较诚实之外。倒也平平无奇。并没有非常特别地地方。 不过。多年人才市场地工作生验。工作人员虽然并非吴小雨正在交谈地对象。但却立刻从这几句话中。察觉到了一份相当特别地感觉。 似乎和平常有些不一样？ 工作人员这样想着，好奇心一下子涌上了心头，于是，放下了矿泉水后，他一时并没有离开，而是静静地站到了招聘台的附近。 而池蕾，则坐到了吴小雨的身旁，接过了目前只有一张的应聘表格。 工作人员心头的疑惑，没过多久就得到了解答。这一点。可以从他脸上明显变得惊讶与佩服的神情中，得到证明。 而这个时候，池蕾手中的表格，还仅仅由一张变成了薄薄的几份。 真不错啊…… 工作人员这样想着，观察了一小会后，他现，吴小雨招聘的方式，确实存在一些很微妙地特异之处。 用词简洁，直切主题。毫不拖泥带水等等，这种招聘工作主持者一般必须具备的能力自不用说。 另外，工作人员最先注意到的就是，每一个过来应聘求职地对象，吴小雨都会用非常温和的态度，进行非常耐心地对答；同时，相当重要的是，在这种对答中，几乎没有一句无关主题的废话。几乎从来不会额外浪费一丝时间。 这可不是一件简简单单的事情。 人才市场中呆了这么多年。工作人员早已见惯了各种各样的招聘工作主持者。 在这些主持者中，大部分可以分为两类。其中一类耐心细致，会用相当好的态度，仔细地解答应聘者的任何问题，这种主持者，多见于某些比较注重自身形象的大企业大公司，或者是某些业务员，临时工多多益善地销售行业；另外一类雷厉风行，会直接提出要求，以较为强势的姿态主动询问，这种主持者，多见于一小撮不明政策，习惯于高高在上的政府部门，国企机构，或者是某些修养比较令人遗憾的个体户，暴分子。 工作人员极为惊讶地现，吴小雨并不属于其中的任何一类，他是这两者的结合。 是的，既迅，又耐心。 这个年轻老板说话的时候，虽然简洁明了，但也同样耐心细致，这两样几乎完全处于对立面上的特点，在这个年轻老板温和地语气，委婉的措辞，平静的声音，巧妙的提示，恰当的把握下，得到了完美的统一表现。 吴小雨确实会回答任何一个问题，但也会在询问者自己都几乎无法察觉，或者是察觉了也不会介意的角度，巧妙地将话题指向的结果，引导到招聘的主题之内；吴小雨确实会节约时间，但他温和平缓地语，清晰明白地吐词，绝不会让任何一位站在台前的应聘者，感觉到丝毫急噪焦切，咄咄逼人地味道。 工作人员自然并不知道，这份看起来轻松无比的谈吐，自然而然的表现，是吴小雨尽心竭力教学两三个月，千辛万苦锻炼出来的附属成果。 他只知道，也只注意到，每一位走到“烧烤银河系”招聘台前的应聘咨询者，不管过来之时是何等扭捏，何等紧张，或者是何等漫不经心的态度，都往往会在不到几十秒的对答之内，便会心悦诚服，身体放松，脸上露出自内心的真诚微笑。 而他们的嘴巴，自然已经在吴小雨这位主持者奇妙的引导下，既滔滔不绝，又实实在在地讲出了聘用招工所必须掌握的资料讯息。 虽然很是惊奇，但工作人员仍相当理解众多应聘者的这种表现。 在人才市场这种几近于挑选货物的环境中，几乎每一位插标卖的应聘者，都有可能在各种招聘台前，受到花样百出的刁难，尝到丰富多彩的脸色。 凭心而论，工作人员相当清楚，这绝不能全部归罪于招聘主持者目中无人，素质低下等等之类。除去真正品格低劣的极少数主持者外，真正造成这种现象的原因来自各个方面，比如说，天气炎热，空气浑浊，环境恶劣，极容易让人内心焦躁，肝火上升，说话直接伤人；又比如说，人来人往，工作繁复，不得空闲，极容易让人烦闷生厌，口干舌躁，对答简单粗暴。 等等等等。 总而言之，人才市场上，算不上友好的招聘态度，既是相当普遍的现象，又是几乎无可避免的结果。 所以，在令人如此难受的环境中，众多应聘者们，一旦碰到了某位像吴小雨这样，说话特别婉转动听，语调特别真挚诚恳的招聘主持者时，便极容易感觉他仿佛每一句话，每一个问题，都是从应聘者自己的角度出，诚心诚意地帮助应聘者自己考虑问题。 于是，在这种情形下，应聘者极为配合的态度，掏心窝子一般的说话方式，明知道自己并没有聘用希望，也能面带笑容，轻松离开的种种表现，站在旁边观看的工作人员，一点都不觉得有多希奇。 毕竟，就连他这个站在旁边，并非吴小雨交谈对象的观察者，都可以从吴小雨询问交谈的话语中，感受到一阵阵如沐春风般的感觉。 只可惜…… 工作人员忽然微微地叹息一声，每个人都会疲惫，每个人都会受到环境影响，这位年轻的老板涵养确实很好，修养确实很高，但这种态度，在这种令人很不愉快的环境中，又能维持多久呢？ 人才市场啊…… 工作人员轻轻地摇摇头，转身离开。 熙熙攘攘的人才市场中，工作人员快步走着，他那算不上高大的个头，不时闪现于一张张满怀憧憬，志在必得，兴高采烈，垂头丧气的脸孔中；他那算不上强壮的身体，不时绕过一道道汗水浸润，香味缭绕，疲惫不堪的身躯。 他迈动的步伐是如此的匆忙，行走的度是如此的急切，这种行为的背后，既是为了赶紧去忙碌自己已经耽误了一小会的工作，又是为了赶紧离开现在仍满是欢容，未来必定愁云密布的地点。 不过，天算不如人算。 二十几分钟后，为了帮助另外一家小公司协调招聘位置，办公室的工作人员，又一次来到了人才市场的招聘区域。 一段短短的时间之后，他轻车熟路地忙完了这起平常并不多见的工作，抬手擦汗的瞬间，工作人员忽然现，“烧烤银河系”的招聘台附近，齐齐地聚集了好几个人影。 他们站立的姿势，看起来并不正常，手里还各提着一样白花花的物事。 出问题了么？闹事？ 职责所在，工作人员顾不得多想，他赶紧三步并作两步，迅走到了“烧烤银河系”的招聘台前。