第八章
方夏初在星期一晨会cao上还想着商贷利率折扣的问题，解散后，她忍不住问了农行的周师傅。 “四大行利率都是统一的。”周师傅对她这个问题倒是不觉得奇怪，“我们都是基准，没有折扣。” 方夏初急忙又问：“那我也一样，也是没有折扣吗？” 周师傅：“这个嘛，一般都是银行说了算，不过按照你们客户选择的流量来看，其实也无所谓有没有折扣，你说基准利率也不会有人在乎。” 方夏初皱着眉，她显然很不解：“但是如果我利率有折扣的话，岂不是组合贷款的客户都会优先选择我们银行？” “你怎么这么想不开啊？”周师傅不怎么耐烦道，“组合贷款的流程和放款要比纯公积金贷款复杂得多，能少做就少做，又没有人给你加钱，傻不傻啊你。” “从这个月开始，商贷利率统一下浮10%，高端优质客户的大金额商贷可申请下浮15%，一律都要写提案。”黄茉莉将十来份利率调整的通知书分发到了每个客户经理手头上，“所以有个不幸的消息要告诉大家，之前没有放款的贷款利率你们也要实时做出调整，通知客户，补齐提案，后台重新录入，提交审批。” 会议室里一片唉声叹气，但就因为陈竹在，还真没人敢明着抱怨。 陈竹扫了一圈众人，语气平静道：“离开门红结束还有两个月不到，54天的时间，这个优惠政策是我们最好也是最后的冲刺手段，我希望各位都把握住，不要浪费。如果大家觉得加班很苦，那么我能保证，现在你们创造的成绩将会在开门红的总结大会上，得到令你们满意的奖励。” ————————————————————————————————————— 方夏初愁眉苦脸地坐在柜台上，正如周师傅说的，除了四家大银行，其他银行的柜台前几乎可说是门可罗雀，方夏初坐了一上午，只做了两笔摊还不说，连纯公积金都没有一笔。 她四下看了一圈，发现其他几家更小的银行柜员都在底下偷偷玩着手机。 方夏初无事可做，只能拿出之前做的一堆笔记出来温习，正百无聊赖着，突然一对年纪稍大的夫妻走到了她柜台前。 “小姑娘，你开业了吗？”夫人率先问道。 方夏初只觉得两人很是面熟，想了半天仍是没记起来。 先生掏出了一张DW的银行卡，提醒道：“我们半个月前过来问过的，你当时说你还在学习，还告诉了我们应该带哪些材料，我说我有你们银行的工资卡，你们能不能帮我们做贷款……记起来了吗？” 方夏初半张着嘴，她过了半晌有些激动地“啊”了一声。 夫人笑眯眯地看着她，说：“我们今天来找你办贷款了。” 陈竹接到方夏初电话时，显然有些惊讶，她不确定地又问了一遍：“方夏初？” “是、是的，陈总！”方夏初的语气有些亢奋，“我想问您一个问题，可以吗？” 陈竹挑眉，淡淡道：“问吧。” 方夏初组织了下语言，看得出来她很紧张：“我这儿有个客户，公积金可以贷70万，20年；商贷想贷100万，也是20年。请问，有折扣吗？” “组合贷款？”陈竹反应过来，“你做到组合贷款了？” 方夏初笃定道：“是的！” “……”陈竹没想到方夏初会这么快就接到组合贷款，这姑娘总是喜欢带给人惊吓和惊喜。 方夏初有些焦急地催促道：“陈总？” 陈竹定了定神，她思索了一番，语气变得严肃起来：“100万的额度，利率可以下浮10%，你跟客户说我们给九折的折扣，不过有个问题。” 方夏初刚雀跃起来的情绪又被陈竹这个“不过”给压了下去。 “什么问题？”她小心翼翼地问道。 陈竹：“商贷部分的录入在我们CCAS自己的后台里，你得自己下班过来学习如何录入。利率的下浮申请还需要你自己去写提案，模板在黄师傅那儿，怎么写也得你自己学。你如果觉得这些都不是问题，那你就接下来；但你如果觉得自己做不到，我也不会勉强你，决定权在你自己的手上。” 方夏初：“……” 陈竹温和地低声道：“如果决定要做了，你可以把联系表填好，让客户带到行里来盖章，我等着你。” 在这通电话结束后，陈竹几乎是每过一小时都会朝门口方向看一看有没有拿着联系表来盖章的客户，只是结果都很令人失望。 中午吃饭的时候连黄茉莉都看出了她的心不在焉，忍不住问道：“怎么了？” 陈竹摇了摇头，她忍不住试探性地问道：“方夏初有找过你吗？” “没有啊。”黄茉莉的语气随意，“怎么？你还抱着希望，觉得那个大小姐会发奋图强？” 陈竹不怎么赞同地看了对方一眼：“她是个好孩子。” “这话你说对了一半。”黄茉莉刻薄道，“她的确还是个孩子。” 陈竹懒得再与她争论，姿势有些别扭地握着筷子去挑鱼头上的鳃盖。黄茉莉袖手看了一会儿，实在忍不下去了，亲自动手帮她给挑了。 黄茉莉叹了口气：“我有时候觉得自己真像你老妈子。” 陈竹消耗着鱼头，诚恳道：“我也这么觉得。” 黄茉莉：“……” 下午，放款额度终于陆续地经办了下来，以黄茉莉为首的客户经理几乎是用跑的穿梭在二楼放款会计和三楼个金的打印机旁边，几十笔的贷款，必须要在会计6点轧账前放出去，黄茉莉最后终于忍无可忍地直接和陈竹抱怨。 “一天催多少次，偏要到最后才放款，他们是觉得折腾我们很好玩？！” 陈竹都亲自上阵帮着将盖好章的经办页和借款借据夹在一起：“按照以往的经验，我们如果没有从早上开始催，今天根本就放不了款。拖一天就有一天利率变动的风险，想想那个可怕的工作量。” 黄茉莉恨恨道：“我才不想呢，我选择狗带。” 陈竹失笑，她迅速将手里剩下的材料夹好，跟着黄茉莉一起出去，走到一半时，就看见方夏初抱着一叠数量可观的文件夹，满头大汗地站在门口。 方夏初看到陈竹时，眼前猛地一亮，她迅速抽出一张联系表，上面龙飞凤舞地写了100万元整，和几乎看不出字体的方夏初签名。 “陈总！”方夏初笑得灿烂无比，“盖章！” “我觉得，让客户跑个一公里就为了过来盖个章再回去，体验不是很好。”方夏初努力解释道，“所以我就和担保公司确认了下，他们同意我当天带回来盖章，第二天再补过去。” 黄茉莉坐在电脑桌前，她盯着少女汗津津的额头，抽了张纸巾递了过去：“擦一擦，要不要喝水？” 方夏初点头，黄茉莉亲自起身，去饮水机旁给她接了杯水来。 “谢谢……”方夏初边喝边含混道。 黄茉莉不自觉地语气都温柔了起来：“喝慢点，小心别呛着。” 方夏初急着喝完了，才继续说：“我要学，那个什么……” “CCAS的后台录入和提案？”黄茉莉替她说了。 方夏初赶忙高频率地点头，随即又有些不好意思：“耽误您下班了。” 黄茉莉笑了起来：“反正我也要加班，无所谓咯。” 方夏初眨了眨眼：“黄师傅你每天都加班吗？” “几乎吧。”黄茉莉打开了CCAS的后台，示意方夏初靠近点，“这个红色网站就是CCAS后台，你等下把这个网址记录下，这样你公积金那边也能打开cao作。” 方夏初赶忙拿出笔记本快速记录下来。 黄茉莉接着道：“每个客户经理都有自己的后台账号和密码，陈总已经帮你去申请了，之后你也会有。” “我也会有？！”方夏初有些惊讶，“可我是临时工啊。” 黄茉莉：“这与业绩挂钩，临不临时并不重要，你的业绩就是你的，陈总不会允许任何吃业绩的情况发生。” “这样啊……”方夏初欲言又止道，“陈总她……” 黄茉莉淡淡道：“你别看她一副不好相处的样子，感觉严厉刻板，刚愎迂腐，其实她是个非常棒的领导，有担当，重视下属。她很欣赏你，很早就对我说过，如果你来问我，让我务必好好教你。” 方夏初完全没有想到自己会在陈竹心里分数这么高，她也不是没在背后抱怨过陈竹，虽然偶尔被表扬她会忍不住窃喜，觉得自己争了口气，让陈竹刮目相看，不敢随便轻视自己，但这是她第一次从别人口中得知，陈竹从来没有像自己以为的那样看不起她过。 “相处久了你就明白了。”黄茉莉看着方夏初道，“如果说职场如战场，陈总就是我们坚实的后盾，有她在，你的一切冲锋陷阵，都是值得的。” ————————————————————————————————————— 黄茉莉最后从电脑里抬起脑袋的时候，墙上的挂钟已经过了11点那一格。她将手臂绕到脑后用力地伸了个懒腰，开始动作缓慢地收拾东西。 陈竹的办公室灯还亮着，里面的人听到动静才舍得抬一抬眼。 “回去了？”陈竹揉了揉酸胀的眉心，“方夏初学得怎么样？” 黄茉莉摊了摊手：“她真的非常聪明，学习能力很强。” 陈竹会心一笑：“我说了不要小看她，她是个好孩子。” 黄茉莉“嗯”了一声，难得没有反驳，乖乖地赞同。 陈竹看着面前还剩下的材料，有些疲惫地解了头发，她抓了抓头发，叹息道：“算了，今天是肯定看不完了。” “没人规定一定要今天看完。”黄茉莉帮她收拾好桌上的材料，分门别类地摆放整齐，“走了。” 陈竹关了灯，跟着黄茉莉一起下了电梯，两人都没有什么聊天的力气，前后打了卡，分头去取车。 等到陈竹将车开出地库的时候才发现银行的大院门居然都关了，她不得已只能将车停在一边，干脆熄了火等值夜的保安来开门。 正仰头靠着驾驶座闭目养神，车窗突然被人敲了几下。 陈竹睁开眼，降下车窗，看到黄茉莉手里拿着两颗糖。 “吃了。”黄茉莉递给她一颗草莓味的，“补充点糖分。” 陈竹剥了包装纸放进嘴里，草莓的香甜味瞬间在她的口腔中蔓延了开来：“你从哪儿弄来的？”她问。 黄茉莉靠在她车上，嘴里含着糖，抬头看向夜空，过了一会儿才道：“方夏初那个小丫头给的。” 陈竹愣了愣，随即轻笑着“唔”了一声，放松了身体靠在椅背上。 “糖真的好甜啊……” “是啊。” CCAS：中行零售贷款在线审批系统，信贷或者卡部审核批准的业务平台，能决定从还款日到额度的一切环节，也包括拒卡。