第二十四章 齐峰解威信
飞毯这玩意实在太拉风了，王一男许诺的超级大饼立刻换来了更热烈的掌声和欢呼声。 然而，憧憬未来是容易的，做点过期的鸡汤也是容易的，而真要直面歌利亚这样的庞然大物，就不是一件容易的事情了。 王一男飘到黑板前，很风sao的转了两圈，然后伴随着一阵烟尘，他将飞毯降落在地上。 拍了拍手，王一男大声说，“好了，梦想还是要有的，万一真的实现了呢”， “不过呢，理想和现实之间还是有一段距离要克服的，下面还是让我们首先来面对严酷的现实吧”，王一男指了指陈子豪还有齐峰他们几个上次指定的负责人， “上次开会交代的任务，你们谁先来汇报？”。 齐峰左右看了一下，好像没人愿意当这个出头鸟，“我先来吧”，他举起手说， “我们产品组的同事，最近两周仔细的研究了威信，客观来说，优点很多，缺点非常少，而且，百分之九十的缺点都不能认为是真的缺点，只能说是威信的开发团队在不同的产品方向作出的权衡”。 “这是正常的，要是让你们两周时间就能找到一堆缺点，那鹅厂早该把威信团队的人全部干掉了”，王一男一点都不意外地说， “如果非要说缺点的话，有这么几个”，齐峰说， 王一男很有点诧异，“你们还真能找到几个缺点啊”，他指了指黑板，“来，过来说说”。 “首先是威信的功能太强大，太全面，这可以说是它的优点，但是反过来说，也是威信最大的缺点”，齐峰走上来，在黑板上写下“太全面”三个大字， “辩证法学的不错啊”，王一男点点头，“过犹不及，是这个道理”。 “事实上，威信从核心功能上，可以分割为两个独立的部分”，齐峰接着分析， “第一个部分，是聊天的工具，包括了一对一的文字聊天，语音聊天和视频聊天，以及基于群的多对多的文字、语音和视频聊天”， “当然，文字聊天里面包含了图片、录音和短视频的功能”， “这个应该是威信最早的功能，也是最核心的功能了”，王一男说， “我顺便问大家一个问题，大家注意到没有，除了威信以外，手机企鹅的功能其实也相当完善了”， “那么，同样作为聊天工具的手机企鹅，和威信有什么明显的区别吗？”，王一男问， 会议室里面开始出现低低的讨论声，大家在王一男提出来之前，还很少考虑过这个问题，“手机企鹅的用户应该年龄要大一些吧”，有人说，“恰恰相反”，王一男摇摇头，“中学生、甚至小学生更喜欢使用手机企鹅”， “这个问题同样没有标准答案，说一说我的理解吧”，王一男在黑板上写下“匿名”两个字， “手机企鹅的前身，也就是PC端的企鹅出现在互联网的蛮荒时代，那个时代对于绝大多数人来所，互联网是神秘的，未知的，而人们对于未知的事物，总是充满了恐惧”， “因此，PC端企鹅流行的一个重要前提就是匿名性，因为匿名提供了最好的安全性，有句话不是这么说的吗”，王一男说， “在互联网上，你不知道跟你聊天的是一个人，还是一条狗”， “然而在移动互联网时代，ThingsChanged，移动互联网已经通过手机深入的渗透在我们的生活中，与此同时，也失去了神秘感，人们不再恐惧”， “于是，大部分匿名的需求不自觉的消失了，你们可以看看自己的威信，是不是绝大多数联系人都是自己的熟人？”，王一男问， “是哦”，“好像是的”，“至少见过，或者打过交道”， “你们再看看自己的手机企鹅，是不是绝大多数联系人都是陌生人？”，王一男接着问， “好像确实如此”，“大部分人都是网友”，“基本都隐身了”，“潜水了”， “让我发个红包炸一炸”，还有人真发了个红包，“我靠，全炸出来了，都隐身”。 “这样一来，中学生或者小学生更喜欢使用手机企鹅也就很容易解释了，因为这样的小朋友，现实世界中没有足够的熟人社交圈子，所以他们需要通过互联网来发掘匿名的社交关系，这和我们在蛮荒时代的互联网使用PC端企鹅是完全一样的”，王一男总结到， “默默为什么可以在威信如日中天的时候，分到一点点残羹冷饭？”， “就是因为他看准了威信是熟人社交，所以把自己定位在陌生人社交，避开正面战场，从而成功的挖到了一部分想要在手机上发展匿名社交的用户”，王一男说，“当然，默默也因此失去了跟威信正面交锋的机会”。 王一男在黑板上写下“熟人”，“陌生人”两个词，在上面打了个问号，“这也是我们接下来面临的重要选择之一”，他指了指齐峰，“你接着说”。 “威信的第二个重要部分，是朋友圈功能”，齐峰在黑板上写下另外一个词，“围脖”， “我们可以认为朋友圈是熟人间的围脖”，齐峰说， “但是，熟人间的围脖这种概念本身就是有问题的”， 王一男敲了敲黑板，“很有意思，我还是第一次听见这种说法，你详细解释一下吧”， “我们都知道，围脖的核心包括两个部分，一个是关注，另外一个是传播”，齐峰说， “关注是什么，关注是rou丝对于明星的好奇心，关注是普通人对于话题人物的注意力聚焦，关注是通往内容的关键路径所在”， “在传统媒体时代，我们面对的是经过编辑挑选的信息，也就是说，传统媒体代表我们去关注人物、关注事件，我们是没有主动聚焦的权利和能力的”， “但是，有了搜索引擎就不一样了，我们可以使用搜索引擎，从传统媒体浩如烟海的关注信息里面获得我们想要的部分，这就是搜索引擎的价值之所在”， “再往后，到了以旧浪围脖和明日头条为代表的自媒体时代，我们可以跟所关注的对象建立直接的联系，我们某种程度上可以看到我感兴趣的对象的一举一动，当然，是他想让我知道的一举一动”， “这种过程反过来就是传播了，以前，因为有媒体这个中间层的存在，我们是通过媒体去关注我们所感兴趣的人或者事，所以媒体通过出售一部分我们的注意力，可以获得巨额的利益，这就是广告了”， “现在不一样，自媒体对象可以将信息直接传递给他的粉丝，可能是数百万的级别，这样自媒体对象本身就是非常有价值的广告载体了”， “整个围脖的生态系统就是建立在关注和传播之上的，然后利用广告以及随之而来的巨额现金流，形成完整的生态圈”。 王一男带头鼓起了掌，“非常精辟”， “那为什么说熟人间的围脖是有问题的概念呢”，王一男问到， “这就涉及到一个身份的问题了，也就是威信号的问题”，齐峰解释到， “我们知道，朋友圈的身份跟威信的身份是完全统一的”， “这样的好处很多，最大的好处就是一次登录，就可以同时实现聊天和发送/查看朋友圈的功能了”， “但是我认为，恰恰这一点是最致命的问题所在”，齐峰说， “比如说我是雷布斯，我申请了一个雷布斯的威信号，当然只有熟人知道我这个威信号了，如果什么阿猫阿狗都知道我的威信号，那每天我的威信一定会被垃圾信息淹没的”， “但是作为一个公众人物，雷布斯其实是需要粉丝，需要关注的，雷布斯发布的朋友圈动态，很大一部分其实是希望看到的人越多越好，而同样，作为雷布斯的粉丝，也希望看到雷布斯的动态”， “其实这个问题，从当年企鹅空间开始就存在，当年鹅厂也搞过围脖，但是在产品设计上，企鹅围脖的很多概念跟企鹅空间是冲突的，所以企鹅围脖，还有企鹅空间的产品设计得很差，自相矛盾的地方非常多”， “为了解决这个问题，威信提出了公众号的概念，其实某种意义上，公众号就是在威信里面嵌入单向的关注概念，也就是威信里面的围脖，或者说熟人社交里面的围脖”，齐峰接着说， “我就说每次看到公众号，总是那么别扭呢”，陈子豪在边上说， “是的，这本质上是把完全不同的东西，硬要塞在一起，你可以试试，跟公众号发条消息，或者来段视频是什么结果”， “好像有个自动回复吧”， “反正很别扭”， “没办法，威信实在是太成功了，放弃这个平台即使对于鹅厂来说，也是一个非常艰难的决定”，王一男总结说， “如果换你来做的话，你觉得威信的朋友圈应该怎么弄呢”，王一男问齐峰， “我也没想好，但是如果完全定位在熟人社交这个层面上的话，现在威信的朋友圈，我觉得挺好的”， “当然可以改进的地方还挺多的”， “比如说留言可以扩展到语音和短视频，让熟人之间可以互动起来，另外可以扩展群的概念，比如说长期的群是不是可以有自己的朋友圈呢”， “比如说高三三班的同学群，可以有自己的朋友圈，这样讨论和互动会很热闹的”， “还有啊，现在朋友圈完全是按照时间流的方式，能不能有更多的组织方式，比如说一眼就能看到哪些朋友新更新了朋友圈，每个朋友是不是可以有自己的时间线等等”， “完全不考虑单向的？让粉丝都能看到自己动态的那种需求？”，王一男问， “很纠结啊，比如说雷布斯的朋友圈，除了让熟人互动起来以外，其实让粉丝看看也没坏处，但是单独再弄一个公众号，商业化味道就太浓了，而且太不真实”，齐峰回答到， “这就是我们的机会所在了”，王一男说， “伟大的产品，能流行一定是因为它戳中了用户的痛点”， “随着用户群的扩大，流行范围的扩大，为了满足用户各种各样的需求，产品会变得越来越庞大，功能越来越多”， “慢慢的，产品会变成一个垃圾集散地，变得不再伟大，直到有一天，甚至大家都忘记了最早它是如何戳中用户的痛点的”， “新的，直达用户最直接、最新的痛点的产品会成为下一个伟大的产品”。